合闸、按下开关，灯亮了，好嘞，电闸修好了！擦完手，金炳明从随身的包里摸出一本工作日志，请户主填写。日志很简单，一张有表格的A4纸。里面的项目有家政服务的时间、单位、服务内容、联系电话。

这是11月22日下午发生在甘肃省平凉市一位困难职工家里的一幕。这本工作日志，又被金炳明称为“感恩日志”。

金炳明是平凉市总工会困难职工帮扶中心的一名家政服务人员，他的主要工作是为当地困难职工和居民提供水、电、暖和家电等项目的家政维修服务。在平凉城区的大街小巷，认识金炳明的人很多，从各机关单位退休老干部到刚上小学的学生娃，凡接受过他服务的困难职工和当地居民，都夸赞他“技术好、服务好”。

今年46岁的金炳明，原先是平凉毛纺厂职工，2005年企业破产后成了下岗工人。在他下岗后最为困难的日子里，是平凉市总帮扶中心救助了他，帮他渡过了生活上的难关。后来，在帮扶中心组织的一次培训中，金炳明拿上了维修工资格证书，并被帮扶中心聘用，从此开始了人生的“转折”。

金炳明每天的工作大多是安装水龙头、维修洗手池、疏通下水道、更换灯泡或电棒、维修家用电器等。每次维修完后，他都会按程序让户主填写工作日志，3年下来，写满了几大本。

金炳明的服务完全免费，他的报酬由帮扶中心按月发放。有人说，按照当前的市场行情，家政服务非常走俏，类似的服务收费不低，而且金炳华的手艺和服务远近闻名，完全可以自立门户，收入肯定比现在强多了。但金炳华说：“人要有良心，要懂得感恩。在我最困难的时候，是工会帮扶中心帮助了我，现在，我为困难职工做事，心里踏实。”

连同金炳明在内，平凉市帮扶中心的“家政免费服务队”共有13名员工。自2009年以来，他们免费为当地的工会会员和困难职工服务3000余次。