本报讯 （记者陈华）提供志愿服务、“低龄老人与高龄老人”结对帮扶、发放“爱心券”……安徽省合肥市通过多种方式创新社区居家养老模式。记者采访了解到，已有许多困难老人受益于这些“新招”，但不少社区正面临着人手不足的难题，志愿者难以为继。

用一种专业化、系统化的服务方式，让生活有困难的老人足不出户就能在家中得到照料，安享老年生活，这是社区居家养老的“题中应有之意”。合肥市今年制定了“18140”工程，计划在全市建设18个街道居家养老服务中心，140个社区居家养老服务站，以此推进居家养老工作。

记者在该市曙光社区居家养老服务站了解到，该站共有4名专门工作人员，除1名护士和1名保健医生外，另有2名工作人员负责家政服务。一位名叫臧永珍的老人告诉记者，她所在社区老年公寓里的一位老人，曾经搬出去过一段时间，后来又坚决要求搬回来，原因是“这里有服务站，比哪里都好”。

由于社区居家养老还处于试点阶段，不同的社区根据其自身条件采取不同的方式进行。曙光社居委是一个经济基础较好的社区，不仅有自己的影院，还为每户高龄老人家里免费安装电话，以便随时沟通。同时，曙光社居委与志愿者组织取得了联系，常年保有30名左右的志愿者服务队伍。

但是，并不是每个社区都能像曙光社区一样得到大量志愿者的支持。包河区望湖街道皖东小区由于缺少志愿者服务，不得不采用“低龄老人与高龄老人”结对帮扶的形式来推进居家养老。本着就近的原则，发挥企退人员中“三老”（老党员、老干部、老工人）的作用，建立结对帮扶制度，低龄老人为高龄空巢老人提供聊天、读报、代买日用商品等服务。

芜湖路街道城南社区则创造了一种发放“爱心券”的服务方式。困难老人凭借社区免费发放的“爱心券”，可以得到相关服务。服务人员为老人提供服务后，凭借“爱心券”在社区领取相应的经济补偿。

合肥市包河区民政部门有关人士表示，目前实行的种种居家养老举措，已经给高龄老人带来了实实在在的好处。但是，要想扩大居家养老的服务对象和服务内容，需要包括志愿者在内的全社会进行更多的投入。