本报讯 （记者方大丰 通讯员袁钢）记者从广铁集团获悉，截至11月10日，广铁集团管内共通过互联网售出动车组车票近24万张，平均每天有近5000名旅客网购动车组车票。武广高铁从9月20日实行网络售票，广珠城际、广深城际、海南东环从9月22日起实行互联网售票以来，网购火车票已渐成粤、湘、琼三省旅客出行的新时尚。

在外来流动人口接近2000万人、位居全国首位的珠三角地区，铁路售票逐渐多样化正逐步化解购票排长队和买票难的局面。

自2005年广铁集团深圳站率先试点电话订票后，管内广东、湖南、海南三省逐步实现足不出户电话订购火车票。到2011年，广铁集团订票电话扩大到20000门，为2005年的整整10倍，但春节、黄金周等客运高峰期，订票电话仍显紧张。互联网售票的推出，缓解了客运高峰期旅客集中拨打订票电话、电话繁忙的困局。

今年国庆黄金周期间，旅客通过电话订票和互联网购票339.6万张，同比增加146万张，增幅75%，日均34万张，占售票总量41.3%，实现了“售票分散化”目标。目前，广铁集团还在进一步做好系统软件配置和硬件改造、人员培训工作，到今年年底前，管内三省所有车站都能实现电子支付功能。