本期调研话题：如何激发工作潜能

新乡机务段现有职工6371名，其中机车乘务员3041名、检修职工1022名，占职工总数的63.8%。随着长交路轮乘制的推广，职工高流动性、高分散性的特点更为明显。机车乘务员一个单程需要十几个小时，一个往返需要三天左右，长的甚至达到四、五天，检修职工异地工作时间长，一般是四天轮休一次，多数检修职工一周才能回家一次。长时间、高强度的作业，给职工心理和生理上带来的压力与日俱增。

如何让每名职工既能拥有一个好身体，又能心情愉快的投入到工作中去？

为此，该段通过建立职工健康机制、倡导健康理念和疏导职工心理，最大限度地体现人文关爱，在机制上保证职工身体健康，在心理上激发职工潜能，使职工身心无恙，提升生活幸福感。

软件和硬件双保障

该段成立了以党委书记、段长为组长的职工健康管理领导小组，坚持把职工健康放到与安全生产、运输经营同等重要的位置。为规范职工健康管理，该段在现场座谈、跟车添乘、调查问卷的基础上，制定出台了《新乡机务段职工健康档案管理制度》、《关于开展职工健康达标相关活动程序办法》等5项措施。特别是针对机车乘务员和检修职工等超劳问题突出的重点工种，细化完善了《防止机车乘务员超劳管理制度》、《检修部门职工弹性工作制实施条例》等12大项49小项配套措施，确保职工健康管理规范化、常态化、日常化。

在硬件设施投入上，该段以完善《新乡机务段文化线生活线建设规划》为契机，以创建职工“温馨之家”活动为载体，在职工生活线、文化线、卫生保障线的“三线”建设上下功夫，不断改善职工生产生活条件。针对运输一线班组偏远、枯燥的情况，近3年来，该段为42个山区班组新购了冰箱、洗衣机和消毒柜等生活用品，使生产生活条件得到改善。

为丰富职工业余生活，该段为4个星级、8个标准文化活动室配备了跑步机、乒乓球、羽毛球类等活动器材，新建了大型排球场、网球场，保证了职工班前、班后可以随时随地从事体育锻炼，拓展了健身方式。该段为287个班组配备了小药箱，并及时更新和增添常用药品。

防病和健身二重唱

新乡机务段将保证职工身体健康的关口前移，在抓好防病、治病的基础上，把工作重点放在培养职工健康生活习惯，提升全员身体素质上。

为准确掌握职工身体状况，该段为每名职工建立了个人健康电子档案，实行动态管理，根据职工的健身达标体能测试、职工健康变化情况和最新体检情况等，随时更新健康电子档案内容。该段每年定期组织职工做一次肝功、心电图、B超等多项健康体检，及时发现潜在的、影响职工健康的疾病隐患，做到有病早发现、早治疗。

该段主动与郑州大学第五附属医院、新乡市第四人民医院和新乡铁路防疫站等部门联系，签署了《职工健康知识定期巡回宣讲合作协议》。针对季节变化和定期体检后，该段组织中医养生、职业病防治等方面的知名专家，采取流动课堂、现场答疑等形式传授健康知识。针对高血压、心脑血管慢性病等对职工健康影响较多的情况，以预防季节多发疾病、食物营养保健知识等为内容，普及健康养生知识，逐步培养健康养生、预防疾病的良好习惯。

企业对职工健康关注的多少，决定着职工对企业的认可度和忠诚度。为营造健康向上的氛围，该段积极倡导“关注健康，珍爱生命，善待身体，快乐工作”的理念，强化“愉快、健康、幸福”的意识，让职工健康生活每一天，快乐工作每一天。同时，该段针对特殊岗位职工的健康需求，先后购买了《改变你的坏习惯》、《求医不如求己》等书籍3000余套，并分类编写了《职工岗位健康保健手册》，下发到职工手中。

为让职工参加更多的文体活动，养成健康的生活方式，该段提出健身全民化，坚持月有小活动、季有大活动、年有运动会，定期开展长跑、篮球、排球比赛等大型活动，并利用早晨十分钟推广第八套广播体操，营造全民健身的好氛围。该段成立了篮球、乒乓球、排球、羽毛球协会以及女子健身俱乐部等9个协会，利用双休日、节假日等时机进行训练，并经常与兄弟站段友谊比赛，既锻炼了身体，又提高了竞技水平。

疏导和激励两手抓

针对工作和生活节奏加快，竞争压力增加，带来的职工心理问题，尤其是职工的家庭矛盾、下岗待岗、接受违章违纪考核造成的心理健康问题，该段制定了《新乡机务段职工心情疏导管理细则》，避免职工带着情绪上班、背着包袱作业。该段组建了以党支部书记为骨干的心理疏导员队伍，建立了“心理疏导站”和“心理咨询热线电话”，通过对话谈心、心理疏导、电话沟通等方式，使职工意见有处提、牢骚有处发、难题有人管，及时发现、化解职工的思想情绪，确保职工不“带病”上岗。

该段专门抽调劳模代表、优秀宣讲骨干组成巡回宣讲团，采取现场宣讲、职工自编自演小品、相声等方式，积极倡导“健康生活、快乐工作”的工作生活理念，增强了职工的健康意识。在此基础上，他们还邀请健康养生专家深入到运输一线车间、班组职工中，传授“知足常乐”心理调节法、快乐工作法等理念，现场解疑答惑。

为解决职工后顾之忧，该段坚持实行“冬送温暖、夏送清凉、常送关怀”的职工健康关怀制度。针对机车乘务员超劳多的情况，该段出台了超劳慰问措施，在资金十分困难的情况下，筹备专项资金定期发放牛奶、果汁等慰问品。仅暑运期间，就先后为超劳机车乘务员发放慰问品2100多人次。针对轮乘机车乘务员出乘和检修职工加班没时间关心家庭事务的问题，该段成立了以段、车间干部为主力的“亲情帮困服务队”，设置了24小时亲情帮困电话，完善了亲情帮困服务队的管理制度，职工家属遇到困难可以直接拨打亲情帮困电话。3季度以来，该段先后有42名职工家属拨打求救电话，“亲情帮困服务队”出动66人次解决问题31件，让职工免受家中事务困扰。（张凤岭）