“过去的几十年间，‘中国速度’震撼了全球，中国早已成为世界第一大制造国，但在大多数行业中，高端市场仍然由跨国公司主导，中国企业只能在中、低端市场艰难前行。”中国企业品牌研究中心专家王裕雄博士认为，中国企业品牌建设仍然任重道远。

据工信部中国企业品牌研究中心的调查，本年度在与老百姓日常生活紧密联系的22个耐用消费品行业中，60%以上的行业中品牌力排名第一的为国外品牌。从这一数据可以看到，中国品牌还有很长的路要走。

王裕雄博士说，在中国，品牌战略已经被提升到国家战略的层面，“十二五”规划纲要提出：推动自主品牌建设，提升品牌价值，加快发展拥有国际知名品牌和国际竞争力的大型企业。

2011年8月，工信部联合多部委出台了《关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见》，明确提出，到2015年我国工业企业创新能力和品牌培育能力将显著增强，重点培育一批具有国际影响力的自主品牌。

坚持“消费者至上”原则

“尽管很多企业都高调宣布要重视品牌建设，但从对待消费者的态度来看，有些企业的言和行并未保持一致。”王裕雄说，建设具有国际影响力的品牌，需坚持“消费者至上”原则。然而，自今年以来，国内已发生众多损害消费者利益的品牌事件，行业内处于领先地位的大品牌也牵涉其中。

王裕雄认为，品牌最基本的功能在于它能提供一种区别的标志，这种标志能提供货真价实的象征和持续一致的保证。消费者之所以选择某种品牌，其实是选择其背后产品质量、特征、性能、用途、文化、精神和信誉等一系列的东西。如果这些背后的东西不存在的话，那么品牌对于消费者而言就会失去意义，反过来，品牌也将失去消费者和市场，从而该品牌毫无价值可言。

在某种意义上，品牌代表了企业对消费者的承诺，诚信是品牌建设的根基，是品牌建设过程中必须遵循的底线。

品牌建设需要持续创新

王裕雄认为，随着中国人口红利不断减弱，资源和环境约束不断缩紧，当前中国正处在与韩国上世纪七、八十年代相同的转型阶段，很多中国企业也面临着与三星当年相同的外部环境，如何通过创新实现做强品牌的目标，或许能从三星品牌发展历史中得到启发。

“韩国三星电视自品牌创建开始，仅仅用了20年的时间，便成为国际品牌，又用了20年，成为全球销量冠军。”王裕雄分析说，上世纪八十年代之前，韩国劳动力成本优势明显，三星执行“批量生产、提高效率、降低成本、规模扩大、出口为主”发展目标，谋求价格制胜的发展战略。此间，成本优势和规模效应被发挥得淋漓尽致。此后，随着韩国劳动力成本比较优势渐渐减弱以及韩国产业结构升级加速，三星电子适应环境变化，及时调整发展战略，明确了只有拥有核心技术才能拥有整条产业链主导权，确立了技术为本的战略方向，从半导体、液晶面板等战略级产品入手，重点研发产品上下游产业的相关核心技术，逐步完成了由产品制造企业向技术领先企业的转变。

“品牌创新实质就是赋予品牌要素以创造价值的新能力，即通过技术、质量、商业模式、企业文化和管理创新，实现提升品牌力的目标。”王裕雄说。

品牌管理需要科学的方法

“企业品牌管理水平也是品牌建设的一个重要因素。”王裕雄认为，品牌管理一个核心任务是定期的品牌评价。特别是在社会变迁进程不断加快的今天，人们的消费观念变迁亦不断加快，培养和保持消费者对品牌的忠诚度更加困难。面对消费者的“善变”，所有品牌都必须严密监测其消费者权益特别是品牌忠诚度的变化，同时在正确理解消费者的基础上用持续创新来引领消费者。

“从国际经验看，品牌打造是一个长期的过程，美国品牌成为世界名牌用了约50年，欧洲和日本用了约40年，即便成长最快的韩国三星、LG等品牌也用了约20年。”王裕雄说，

任何品牌的成功都不是一蹴而就，所有企业都应该建立“品牌是企业资产”的理念。可喜的是，中国许多企业已经确立自己的品牌战略，开始积极积累自己的品牌资产，他们已经开始收获自己的品牌成果，也为更多企业打开了创牌思路。