本报讯（记者孙覆海 通讯员侯立刚）日前，齐鲁石化橡胶厂73岁的孤寡老人王秀香从公司开办的秋季“爱心超市”领到了衣服、床上用品以及米、面、油等物品。与王秀香老人一样，当天还有348名困难职工家庭成员也领到了同样的物品。

“不让一个职工吃不上饭，不让一个职工看不起病，不让一个职工子女上不起学”，这是齐鲁石化对全体职工的承诺，也是公司营造“家文化”的重要内容。

位于山东淄博市的齐鲁石化是我国现代化大型石油化工基地，现有职工及家属10万余人。公司竭力为全体职工营造“家”的氛围，把每位职工都当成家庭成员来对待，提升职工幸福感。正如中国石化集团公司总经理助理、齐鲁石化总经理李安喜所说，让每个齐鲁石化人工作更敬业，身心更健康，生活更幸福。

公司实行基层职工代表联系人制度，并将这一制度推广到二级单位，将两级职工代表联系人延伸到每个班组，形成了职工代表联系职工和民主沟通工作机制，通过落实日常沟通、定期征询和集中协调，许多问题得以解决。

授之以鱼，不如授之以渔。公司始终把对职工的培训工作作为重点来抓，先后开展了多种形式的大规模培训。炼油厂、烯烃厂、储运厂等将“大课堂集中培训”和“小课堂分散培训”相结合，通用知识和专业知识分开讲解；塑料厂特别聘请了52位来自基层的班组长、高级技师等担当“客座教授”，将工作多年积累的经验传授给职工。通过大规模培训，公司上下形成了“我要学习、增长本领”的良好风气。据统计，全公司2010年参加培训职工达15065人次，已有12747人取得职业资格证书。

针对企业的困难职工，公司重点从解决生活困难、子女入学、危重疾病等民生需求入手，实行动态管理，共建立公司和基层两级困难人员档案1465份，实现了帮扶救助的全覆盖。