本报讯（记者李国）一个地方的稳定，信访工作尤为重要，重庆市江北区信访部门适应新形势，开展新探索，坚持用群众工作统揽信访工作，近年来取得了显著成效。

记者在江北区政府了解到，他们采取带着矛盾隐患、信访积案、群众诉求、真挚情感开展“大下访”活动，由区委、区政府主要领导牵头组织风险评估，坚持把重大矛盾隐患排查与风险评估贯穿下访过程，从源头上有效避免了矛盾风险，全区信访总量同比下降了10.5%。去年，全区就为上访群众解决各类生活困难2200余件次，让群众切实感受到党和政府的温暖。近3年来，成功化解70件积案，化解率达97%。如今，江北区“大下访”已是“领导常访、问题常找、责任常抓”，已成为“群众工作”的载体和解决新时期新问题的重要手段。