本报讯 （记者邹明强 通讯员李斌）湖北咸宁市总工会通过组织开展各种活动支持政府发展旅游业，使从业人员素质和服务技能大幅提高，得到了社会的认可。目前，景区旅游人数每年递增20%，游客满意率达90%。

近年来，政府通过招商引资大力发展旅游业，可由于长期封闭，旅游从业人员素质不高，服务意识不强，服务技能不精等原因，影响了旅游业的健康发展。

为此，咸宁市总工会精心组织了旅游从业人员劳动竞赛，并对获得竞赛第1名的单位颁发咸宁市五一劳动奖状，前10名单位颁发优胜名次奖牌；对获得竞赛各工种第1名的个人颁发咸宁市五一劳动奖章，前10名个人颁发奖金和证书。由此，一批素质过硬、技艺精湛的技术能手脱颖而出。同时，市总还先后组织了全市导游资格考试培训班、旅游标准化知识培训班、饭店星级标准培训班、旅游景区标准化培训班等多项培训，目前，已培训旅游服务骨干2000多人。