“百年大计，质量第一。”这是建筑人耳熟能详的一句话，但真正融入骨髓的能有几人？黄才良就是这为数不多的人之一。对存在隐患的地方不计成本返工，对施工质量吹毛求疵，站在业主的立场想问题，只因他要——

这是一家小公司，大名叫江苏武进建筑安装工程有限公司八分公司。虽说公司小，生意却很好，别人都在争抢施工项目，而这里却是在选项目，去年回绝的项目比承接的还多；老总名叫黄才良，小学三年级文化，大字只识2000多个，却领头搞了一系列管理制度、施工标准还有企业文化手册，连同公司的各个“样板工程”，被省里、部里作为典型推荐，引来各方参观学习。

说起武进建安八公司的经验，老黄讲，归根结底，最起码的一条，就是一句话：盖房人要为住房人着想！

“ 他们不认我认 ”

“百年大计，质量第一。”这是建筑人耳熟能详的一句话，但真正融入骨髓的能有几人？

2006年，八分公司承接营建南京某施工项目。这是一座高27层的商住楼工程。当时正值雷雨多发季节，在浇筑最后一个立柱基时，突遇雷雨袭击，施工人员在技术人员指导下采用挤水法挤出多余水份，将柱基浇筑完毕。事后通过了监理单位工程师的验收。

正在外地的黄良才听到这个情况，马上产生一个疑问：雨水浸泡后的柱基，石子和水泥会不会产生离析？他让一位资深项目经理一起赶赴南京，项目经理看了后说：“柱基很厚，不会有问题。”但老黄还是不放心，又把常州市质监站的老站长接到施工现场。老站长认真察看了柱基情况后说：“一般来说没问题”。

但黄才良思前想后，还是不放心，提出要重新检测。

项目部的同事感到不解：都通过监理单位验收了，自己还折腾什么？

黄才良坚持找实验部门对柱基进行钻芯检测，结果发现，柱基底部确有轻微的蜂窝结构。于是他当即拍板：返工重做！

那可是4米见方2米深的大家伙啊！不是说挖就能挖出来的。但老黄自有办法，他请人来做定向爆破。一声轰响，柱基没了。

一波刚平，一波又起。黄才良又发现了地下室的问题。

按照设计，地下室外墙防水使用的是某国产聚氨酯和自粘卷材防水材料。当时做防水时，没发现什么问题；用土回填基坑，开始也没发现什么问题。可在回填即将完工时，也许是回填土的水份蒸发增加了基坑内的湿度，黄才良在一小段尚未回填好的基坑发现，自粘卷材有些许脱落。他马上联想到已经回填好的部分会不会也有脱落，当即让施工人员停止回填，全部重做。

现场人员震惊了，几乎人人反对：使用材料符合设计要求，操作也合规范，何必重做？况且，坑基又深又窄，要把回填土取出来，谈何容易！

黄才良却不管这些，非得重做不可，而且还要换上能够带潮施工的结晶型水泥剂防水材料。项目经理知道拗不过他，便提醒他说，换材料返工要多花些钱，甲方不认帐怎么办？黄才良说：“他们不认，我认！”

重做确实是件麻烦活儿，单是把已经回填的土从又深又窄的基坑中挖出来已够费劲的：机械无法操作，只能用人工一点一点往外掏。几名民工边干边嘀咕：“这么的小脱落又不是什么大事，埋在地下谁能看得见。不知老板怎么想的，兴师动众的，划得来吗？”

这话正好被走过的黄才良听到了，他笑着说：“小伙子，划得来，咱们造房子得对得起这个”，他指指自己胸口：“良心。”

“ 你不干我干 ”

房子是一种特殊的商品，并不是钱货两清就完事。施工中出现的一些问题，等房子造好了根本就看不出来，而一旦建成便难以改变，还有些质量问题，只能在使用时显露出来。

正因为建筑行业的这种特殊性，黄才良对建筑质量容不得一丁点的瑕疵，他经常告诫员工，“我们造的房子要让人挑不出任何毛病，99%也不行，必须得100%，要造就要造老百姓的放心房。”

渐渐地，员工们理解了黄才良的良苦用心，并且接受了黄才良一次次近乎苛求的历练。

一次，一幢33层的高楼竣工了，项目经理杨小松如释重负地舒了一口气。谁知黄才良楼上楼下房前屋后来回查看后，站在楼下昂头指着7楼公共楼梯部位的两个小窗户说，线条有叉层，马上整改。

这种“细节”也许只有黄才良才会发现。杨小松在这里不知走过多少回，抬头往上看过多少次，硬是没有看出来。当时，脚手架已经拆除，怎么办？杨小松知道黄才良的脾气，只得重新组织人马，搭起7层楼高的脚手架进行整改。望着整改后的窗户，黄才良笑着对杨小松说：这次你还算运气，架子只搭了个7层，要是被我发现33层有问题，你得搭到33层。

黄才良承接的工程，大都是住宅项目，他喜欢凭自己的品牌、自己精心建造的一幅幅真实作品，展现给业主。而身边的员工们渐渐发现，黄才良不光对建筑质量“追求完美”，而且特别注意站在用户的角度去考虑，甚至为建设方完善设计图纸。

在某商住楼工程施工中，按设计地下汽车通道用水泥铺设，面上略带起伏状。这是一座高层商住建筑，地下车库的车流量较大。凭多年的工作经验，黄才良知道，用普通水泥做车道，用不了多少时间，地面便会损坏。他向开发商提出应该改用毛花岗岩铺设，这样才经久耐用，当然改用花岗岩势必要增加些成本。开发商不干了。“你不干我干！”最终，黄才良硬是把水泥改成了花岗岩，钱，他自己出。

在某住宅项目做卫生间防水处理时，黄才良发现设计明显不合理，每个卫生间的防水处理只做一半。水是流动的，同一个卫生间里，中间又没有任何阻隔，做一半能起什么作用，另一半还不照样要渗水？他向开发商提出应该全部做防水。谁知开发商不同意，说另一半让客户自己去做。这是什么逻辑？黄才良还是那句话：你不做我做；钱，我来出。

“仅仅满足验收标准的100%，那只是建筑商。我造的是良心房！”黄良才深知国人的住房情结。花那么多钱买个房，不容易啊。“盖房子的人要多为住房人着想，不能只想着如何赚钱。”

施工重地闲人可进

一次，黄才良听说上海某厂有个“鲁班奖”工程的“细部做法”不错，便让助手严玉良去找那支施工队伍。可工程已经结束，施工队在哪里？具体什么人做的？无从打听了。黄才良立下军令状：哪怕天涯海角，也得把他们找出来！几经周折，终于把其中两位师傅请到了公司。黄才良让他们领衔，组建特色工艺队伍，向长期困扰房屋建筑行业中的质量“通病”发起进攻。

这些年，八分公司相继成功创出了一系列外窗防水、屋面防渗等特色工艺工法，有的获得国家新型实用工法专利，有的列为省级工法。

建筑是集体劳作的结果。一幢高楼的拔起，期间经由无数环节和工序，任何一个环节一道工序做不到位，都会不同程度地影响建筑质量。如何保障施工质量？黄才良在管理机制和经营体制上做起了文章。

建筑行业普遍实行项目经理承包制，但黄才良发现，这种经营方式的弊端是工程质量受项目经理个人素质的影响较大，且易产生短期行为。于是，黄才良大胆地将项目经理承包制改为项目经理承包委派制，后来又进一步推出“矩型式组织架构”模型，按照现代企业运作模式来实施项目工程管理。这种组织模式，对防控因短期行为引发的质量问题起到了积极的作用，权力分散、相互制约，难以产生偷工减料、短斤少量的行业常见病；而且“让专业的人做专业的事”，也有利于提高管理工作效率和专技工作水准。

多年来，八分公司承建的工程实现了“零投诉”。然而，黄才良却认为：没有投诉不等于没有问题，不等于真的做到了100%的好。他在公司成立售后服务小组、建立质量回访制度，在工程项目交付使用一定时间后，主动回访用户，根据反馈情况改进提升建筑品质。

从2008年起，八分公司试行开放式施工，建立观摩通道，组织未来业主实地察看施工情况，既接受未来业主的监督，又让他们了解建筑工程的过程。八分公司在建房人、卖房人与买房人之间搭建了一个互动平台，把一些重点工序的施工安排，诸如什么时候打桩、什么时间浇楼面、什么时候安装水电等等，提前告知相关业主，让他们了解自己住房的建造过程，同时也促进施工人员规范操作确保质量。

昔日的施工“重地”，不再成为“闲人”禁区。黄才良用自信赢得用户的放心！