一个企业的劳动关系是否和谐，一线职工最有发言权。

7月30日，记者采访燕京啤酒（包头雪鹿）股份有限公司一线职工时，职工们的感受是：“公司承诺的18件好事全部落实了，没想到这么快”、“工资一年涨了1万多元，确实挺多的”、“企业业绩快速增长，我们觉得在这儿工作越来越有奔头”……

实际上，就在一年前，燕京雪鹿的职工还情绪不稳、心气儿不足。那么，是什么让这家公司在短短一年间就发生如此大的变化？企业利益和职工利益又是怎样实现双赢的呢？

“我们连职工挣钱养家的基本需求都满足不了，还能说什么”

燕京雪鹿公司的前身是内蒙古包头市啤酒厂，是市属国有企业。2000年转制，由北京燕京啤酒集团控股。近几年，企业规模做大了，产量和销量都有大幅度增加，但受市场竞争影响，企业效益增长缓慢，职工工资增幅较小。

2010年5月，燕京雪鹿公司劳资双方签订了一份工资集体协议，明确规定一年内职工工资平均增长1000多元，年人均工资达到2.4万元。职工对近几年工资增长缓慢有所不满。7月15日，部分职工分别找到公司行政和工会，反映工资涨幅太低，要求重新协商工资涨幅。

7月21日，燕京集团调田建华任燕京雪鹿公司党委书记、董事长兼总经理。

田建华到车间走访时，一名叫赵家庆的职工对他说，他们两口子都在厂里工作，妻子是季节工。妻子因为生小孩上不了班。靠他一个人的工资维持基本生活非常困难，只好将交了预付款的便宜房子卖掉了。

田建华感触颇深：“一个职工辛辛苦苦干一年，得到的工资报酬不足以养活一家三口人，一个职工在雪鹿上班，为的就是挣工资养家糊口。我们连职工这样一个基本需求都满足不了，还能说什么！”

此后，田建华和领导班子连续组织召开了三次有班组长和一线职工参加的带有工资集体协商性质的座谈会，广泛听取大家对工资等问题的意见和建议。参加座谈会的职工中，有5名职工是7月15日找公司行政和工会反映问题、要求重新协商工资涨幅的职工。他们的合理诉求全部得到了协商代表的确认。

7月25日，燕京雪鹿党政联席会议经过认真研究，公开郑重承诺一年之内为职工办好“18件好事”，切实解决关系职工切身利益的热点难点问题，包括增加职工工资、新建高标准职工浴池、每年组织职工进行一次体检、为营销系统职工每人上一份人身意外保险、为工龄满1年的临时员工转正、设立在岗职工子女教育基金、出台《职工取暖补贴办法》、一次性投资30万元建成高标准的职工图书室、组织优秀职工红色旅游等等。

经过数轮详细的协商，10月份，公司劳资双方重新签订了《工资集体协议》，确定2010年10月至2011年10月职工平均年工资由原来的年增加1000元提高到增加1万元，年平均工资增加到3.4万元。同时，将已经承诺的其他实事好事也列入协议内容，并面向社会公开，接受监督。

“精神与物质相结合，才能收到管理的最佳效果，劳动关系才能更加和谐稳固”

尽管很多人对公司提出的18件好事、尤其是工资增长1万元能否落实捏一把汗，但是，到今年7月，这18件好事全部得到落实。很多职工的评价是：“没想到这么快。”

2010年8月至2011年7月，职工人均发放工资34013.08元，2009年8月至2010年7月职工人均发放工资22586.89元，增长50.1%，人均工资增长1万元提前实现，达到了人均年收入3.4万元的目标。

还有，季节工工资增幅33.7%，为10名职工子女发放教育奖励1.1万元，给890名职工报销了取暖费，组织职工户外登山徒步17次等等。

公司包装二车间职工杨光今年6月的工资达到4100元，而去年同期还不到3000元，这让他着实高兴了一把。

“旺季挣得多，淡季也不错。今年1月我拿到2000多元，而去年1月只有1200元，现在每月还1030元房贷的压力小多了。”杨光说。

麦芽车间职工杜建丽说：“以前旺季工资1000多元，淡季才几百元，根本不敢消费，买的衣服都是几十元一件的，现在工资涨了不少，看到二三百元一件的好衣服也敢出手了。”

作为去年工资集体协商的职工方代表，杜建丽说：“工资集体协商给我们带来了实实在在的好处，工友们心气顺了，干活儿的积极性更高，质量把关更严了。”

公司包头市昆都仑区办事处区域主管吴玉泉是一位马拉松运动爱好者。今年5月，吴玉泉花2000多元买了一件马拉松专用的GPS装备，摘掉了戴了5年的电子表，终于“可以和其他的爱好者平起平坐”。

实际上，18件好事给燕京雪鹿职工带来的不仅是物质上的宽裕，更有精神状态的提升。

2010年11月23日、12月2日，燕京雪鹿公司分两批组织优秀党员、先进工作者230人出发赴井冈山等红色圣地参观游览。

返程火车上，丰镇分公司仓储部职工闫红霞掰着指头向同伴总结她的几个“想不到”：想不到这次公司领导会与我们同车出行，同桌吃饭，离我们这么近；评上先进能出来就不容易了，想不到公司为减轻大家负担还另外发了补助；更想不到，一路上，车上水没断过，一到住地，分房间总是先考虑我们普通职工……

10天行程中，参观、拉练、讨论、唱红歌……群情激昂，热血沸腾。

“只要拥有信念，就有必胜的信心。过去干革命如此，今日做企业也一样……”一位职工说。

一路同行的田建华说：“我从井冈山带回了230个火种！精神与物质相结合，才能收到管理的最佳效果，劳动关系才能更加和谐稳固。”

把职工利益和企业利益捆绑在一起

说到制约雪鹿发展最大的困难，田建华认为，不是资金，不是设备，而是观念。“要建立科学的捆绑机制，把职工利益和企业利益绑在一起，把职工成长和企业发展绑在一起。”

公司从去年7月开始大胆实施组织变革和管理变革：实行产销分离管理模式；变革薪酬体系和绩效管理系统，彻底打破旧的用人制度和分配制度，提高职工工作积极性；用信息化带动管理现代化，用管理现代化推动信息化质的飞跃；同时，加大产品结构调整力度。

田建华说：“去年，我们提出的一年内职工工资达到包头市制造业职工工资平均水平，五年内达到包头市职工工资最高水平的目标实属不易。把实现这个目标的最大希望放在了扩大销售上。就是一句话，要想工资翻一番，必须销量、利润也翻一番。”

公司包头市昆都仑区办事处主任崔权说：“产销分开后，极大激活了销售业务员的工作潜能，在公司市场份额大幅扩大的同时，业务员的工资水平也大幅提升，平均能达到4000多元，有的办事处业务员还能拿到6000多元，而以前只有1500多元。”

而吴玉泉的感受是：“现在觉得浑身有使不完的劲，以前是被动的，现在是自发的，因为不仅是在为企业工作，也是在为自己工作。”

过去公司的销售人员只有200多人，现在销售人员队伍已经发展到400多人。其中，有200多人是经过自愿报名、从其他生产岗位上或外部充实到销售岗位上的，现在还有好多职工自愿报名申请做与实绩挂钩的销售工作。今后几年计划把销售人员队伍扩大到2000人。

今年上半年，公司各项经济指标取得新突破，公司销售啤酒168597吨，增长22.2%；销售收入33286万元，增长33.7%；实现利润5300万元，增长29%。利润增长速度超过产销量的增幅，利润由全集团第七名跃居第三名，由集团外埠企业第五名升至第二名。去年利润6600万元，今年有望突破1亿元。

燕京雪鹿“十二五”规划目标是，到2015年实现“五个翻番”：产销量翻一番达到46万吨，利润翻一番达到1.3亿元，税收翻一番达到2亿元，职工收入翻一番，五年达到全市制造业最高水平,让全公司3000多名职工活得更有尊严。

田建华乐观地认为，在燕京集团领导下，在当地党委、政府、工会支持下，依靠全新市场机制引导全体职工迸发出的创新活力，上述目标会提前实现。

内蒙古自治区总工会一位研究人员认为：“燕京雪鹿一年间的变革有两点值得总结，一是企业必须把职工的切身利益放在首位，这是企业劳动关系和谐的基础；二是通过合理机制把企业利益和职工利益科学捆绑，劳动关系和谐会焕发出更持久的生命力。”