3年来,她经手的12万笔数据零缺陷
【人物点击】千百次的简单

蔡红用“快乐”形容自己的工作。
一辆从原料基地拉货进厂的车被蔡红查出了“毛病”——货车拉的货是烧结矿,但在过秤刷卡时,显示的是焦炭。那天过秤时,凭经验,蔡红感到计算机程序有些反常,没有像以往那样,弹出一个“比对对话框”页面。“过秤时,从吨数上分辨不出拉的是什么东西。”蔡红说。接下来,蔡红所做的就是到车上去看了看,一看就看出了“毛病”。“如果不到车上看看,烧结矿当做焦炭拉进厂里了,就造成数据统计上混乱了。”蔡红说。
拉货的车来了,过秤,输入数据,敲击回车键,一项工作就做完了。仔细点儿的话,再到货车上去看看,蔡红的工作就是这样简单。
但蔡红相信并喜欢这样一句话:千百次把简单的事情做好,就是不简单。她把这句话作为工作的座右铭。
称量每一车货物重量,记录每一笔称量结果,这是蔡红每日的重复动作,日复一日。枯燥的工作,时间长了,往往让人产生“对付”的心态。可蔡红却从不“对付”。作为石钢公司一名普通的司秤女工,她用一组数据说明了自己工作的不简单:2008年以来,她经手的12万笔数据零缺陷。
把简单的事情做好
蔡红“干活慢”。
别人过秤向系统输入完数据后,连续敲四五个回车键,一系列数据就被存入系统,往往越是熟练的司秤工敲击“回车”的速度越快,打得键盘噼里啪啦直响。而蔡红,这个老司秤工却这样做:输入数据后,用鼠标移动光标从头到尾再检查一遍,确认无误后,再用鼠标点击“确认”键。这样一来,相比其他同事,蔡红的操作慢了许多。
可慢工出了“细活儿”。同事们说,蔡红的脑子是“电脑”,只要是经手的事儿,事无巨细,她都记在脑子里,问起时,她倒背如流。“就是在仔细核对数据的过程中,我往心里记住了很多事儿。”蔡红说。
有一次,一货车从藁城拉来的原料因成分检验不合格被退货。时隔一个多小时,该车又拉着满满一车原料进厂过秤想蒙混过关。这时,蔡红发现同样的车牌号、同样的原料种类,就连重量也相差无几,她心里估摸了一下时间,才一个多小时,刨去两头装卸料的时间,汽车不可能从藁城跑个来回儿,于是她对司机进行了详细的询问,开始还很镇定的司机几个问题下来就支支吾吾不知所措,灰溜溜地把车开走了,好几天都没敢露面。
在工作中,蔡红还有个习惯:在过秤的车辆不多时,她会拿前面的秤单与系统中的数据翻过来再核对一遍。核对无误后,她也会同别人拉拉家常儿,热热闹闹地说笑,有时还笑得前仰后合。而一旦有车过秤,蔡红立即刹车,从刚才嬉笑的状态中“转过来”,无论刚才的笑话多么诱人,无论别人的笑声多么响亮,仿佛这一切都与她无关,听不见也看不见。
而这一切,只是为了不让自己的简单工作出现差错。
别小看干的活儿
蔡红“出过错”。
一次,正好蔡红当班,段长给北秤房换程序,替换完,忙碌的她没顾上检查抬腿就走,就这样造成了一个数据丢失。由于当时的ERP系统尚不完善,司秤工还在采用系统记账和手工记账两套程序,蔡红的手工记账完全正确,却没有及时查出系统里的问题。
这件事让蔡红懊悔了好久好久。此后,她干活时就像着了迷似的,把自己的工作看得更紧了,别人再也别想帮她输入一个数据,哪怕是段长和组长。无论是谁来替换程序,她都会始终站在一旁,目不转睛地盯着操作过程,每次替换完,她都会连问3个问题:你改动了哪个程序?在程序操作上与以前有什么不同?对我的数据有什么影响?当程序员走后,她还会认真地把数据再核对一遍,用蔡红自己的话讲,这叫“吃一堑长一智”。
蔡红上班时从不打瞌睡,就连在桌子上趴一下的时候都没有。“哪来的精神头儿?”记者问蔡红。她只笑不说,再问,她便开起玩笑:“我是田螺姑娘呀。”笑过之后,却觉意味深长。



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