本报讯 污水井盖破损、乱扔乱堆垃圾，以往这些琐碎但却让百姓烦恼不已的小问题，需要投诉、汇报、调查，层层程序后才能得到有效处理。现在，哪个地方市政设施有问题，哪个地方脏乱差，甚至哪个地方的一棵行道树出现歪斜，都可以在最短时间内上报并得到及时处理。

经过一个半月的试运行后，山东省淄博市张店区从7月1日起正式开始对中心城区实施数字化管理，共约80平方公里城区全部纳入卫星监督定位区域，政府派出的239名城管监督员就在这些区域内不间断巡查，发现问题解决问题。

据悉，这是山东省淄博市首个实现城市数字化管理的区县，在山东省也是首例。

张店区实施的这项数字化城市管理新模式，整合应用了全球卫星系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、视频监控系统等多项数字化技术，采用万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式进行的。他们在80平方公里区域里，以1万平方米为基本单位，将所辖区域划分成若干个网格状单位，实施全时段监控，其中他们新研发的“城管通”，采取创新信息实时采集传输手段，实现了城市管理空间细化和管理对象的准确定位。

在这个系统里，每一个井盖、每一杆路灯、每一个邮筒、甚至每一个公交站牌和城市雕塑，都拥有一个唯一的编号，这个编号就相当于居民持有的“身份证”，彻底实现了城市管理空间的细化和管理对象的准确定位，整合了城市管理资源。

张店区同时选聘了239名城市监督员，经过严格专业技术培训后派往各责任区进行不间断巡查。这些监督员每人都配备了一部现代化的“城管通”，拿着这部集手机、无限网格和GPS（卫星定位系统）等多项功能于一体的“城管通”，数字化城市管理监督员们可以随时将采集到的现场问题，以声音、图像和文字的形式传回监督中心，从而让问题得到及时处理。(董振霞 张洪波）