“我们公司没有出现‘民工荒’，反而是遇到了‘民工潮’。”4月16日，记者在贵州省遵义县行远陶瓷厂看到，前来应聘的农民工排起了长队，招聘场景一派火热。

遵义县的各家企业缘何受到农民工们如此青睐？连日来，记者经过采访发现，这与该县开展“劳动关系和谐企业”创建活动密不可分。实际上，行远陶瓷厂招工“受宠”，也正是开展该项活动后实现职企双赢的生动缩影。

遵义县是贵州省内工业大县。近年来，随着当地工业化、城镇化进程加快，越来越多的当地农民进城务工。自2009年起，遵义县总工会经过调研，在全县开展了“劳动关系和谐企业”创建活动。遵义县人大常委会副主任、县总工会主席缪红英介绍，目前，该县100余家200人规模以上非公有制企业普遍参与了“劳动关系和谐企业”创建活动，覆盖职工2万余人。这些企业普遍建立了工会组织、健全了工会各项工作制度，推行了工资集体协商，实现了劳动争议零投诉。

“零投诉”成绩背后又有哪些精彩故事？

“和谐劳动关系”留住人心

“与沿海一带的陶瓷厂相比，我们这里不仅招工不缺人，而且还有很多农民工争着来找工作。”4月16日，遵义县行远陶瓷厂劳资科门前，前来应聘的农民工排起了长队，该厂劳资科负责人告诉记者，他们这里不是“民工荒”，而是“民工潮”。

行远陶瓷的招工热在当地并不是个案，采访中记者了解到，这里的本地企业大都“人才济济”，根本不缺熟练工。

为什么遵义县的企业对农民工有这么大的吸引力？一名前来应聘操作工的工人告诉记者，他之所以选择在当地工作，不仅仅是因为厂子离家近、能照顾老小，更看中了这里企业“和谐劳动关系”的金字招牌。“我听不少在这里工作的老乡说，这儿的厂子从没有拖欠农民工工资的事情发生，而且还有工会出面和老板协商工资。”这位农民工说。

实际上，为了能让农民工“留住心”，在遵义县总大力开展的“劳动关系和谐企业”活动中，面对职工权益受到侵害，县总工会特别注重会同政府有关部门开展拖欠职工工资专项检查活动，确保职工特别是农民工工资按时足额发放。

考虑到农民工来到企业打工，有强烈的精神文化生活需求，遵义县总又积极引导企业为职工提供人文关怀，让企业重视人心，留住人心。在这样的背景下，遵义县不少非公企业推出的福利制度越来越新。例如，有的企业出台制度，凡在公司工作满一年者，就能享受每月50元~80元不等的补贴；自企业创建便一直工作至今的“元老级”员工，还可优先享受企业配给的夫妻房。

采访中，一些农民工告诉记者，他们感觉到，在家门口打工已与在沿海打工没什么区别，企业给予农民工们的待遇也逐年“水涨船高”。对于他们来说，父辈的“沿海梦”如今已成为“家乡梦”。

“和谐劳动关系”让老板“倚重”工会

遵义县乌江烟花爆竹厂是贵州省内规模最大的烟花爆竹生产企业，该厂总经理吴宗伟对工会是格外的“倚重”。

2003年，随着国家对烟花爆竹生产企业监管越来越严格，吴宗伟被3件事深深困扰着：一是由于没有及时建立沟通渠道，工人不管大事小事都找老板，影响了企业的正常工作；二是企业职工技能素质普遍较低，产品质量难以稳定；三是从四面八方招来的企业员工缺乏团结合作意识，各行其是，致使公司的决策难以完全落实。

2004年初，遵义县总工会派工作人员进驻企业，宣传《工会法》，并指导企业依法建立工会，从会员登记到代表大会召开，严格按程序办理，让工人代表选举产生了他们自己信得过的工会组织。

一开始，从没接触过工会的吴宗伟抱着怀疑态度，“这是不是给自己找了个对头？”但很快，他就打消了疑虑，对工会变得“倚重”起来。原来，厂工会成立后，积极发挥作用凝聚人心，助推企业发展，通过教育引导、维护权益、劳动竞赛、组织培训，使企业发展中产生的矛盾逐一解决。

2009年，在得知遵义县总开展“劳动关系和谐企业”创建活动消息后，吴宗伟主动找到县总工会，表示会积极配合工会工作。工会则顺势建立了与公司的联席会议制度，每月召开一次会议，交流沟通，研究解决涉及职工切身利益的问题。并推行了平等协商、集体合同制度，签订了集体合同，以合同形式约束双方的责、权、利。

“有一天晚上，我去仓库里检查易燃易爆隐患，却看到好几个老职工也在仓库检查货物，一问是工会自发组织的，我当时感动得快掉眼泪了。是工会让职工和我的企业融为了一体，这样的企业才是最有前途的企业。”吴宗伟由衷地说。

“和谐劳动关系”让企业重获新生

在遵义县，还有一个得益于构建“和谐劳动关系”而让企业“起死回生”的故事。

遵义县宏业机械有限责任公司的前身是“遵义县第一农机修理制造厂”。上世纪90年代中后期，该公司曾连续三年列入全省重点企业行列，当时工人月工资可达千元。到2001年底，由于种种原因，企业每况愈下，职工每月只能领取120元生活补助，厂里丧失最后一分流动资金，再无回天之力。

2002年，宏业公司改制后经全体工人投票选举，厂原工会主席林建勇被推选为董事长，公司也由国有企业转变为民营企业。为此，遵义县总借助有利契机，在第一时间内指导企业成立了工会组织，召开了第一届职工代表大会，为企业开出的“治病良方”就是要让企业走“构建和谐劳动关系”之路。

记者在该公司采访后发现，企业的所有经营决策，“董事会说了不算，必须董事会和职工一起说了才算”，所有规章制度，都必须经职代会通过后方可生效，而且均围绕着“和谐劳动关系”方向设计。宏业公司规定，包括公司领导在内的管理人员必须精简，公司领导的工资按工人平均工资的110%计发，并且也只涉及到一个董事长和两个董事。这样，大部分计件工人的工资远远超出了公司领导工资。

宏业的用车制度规定也很有特点，公司车辆以公事为主，兼顾职工私事。每个职工都可申请用车，但有条件，就是要交钱，每公里一元。在财务的收入账户里，可以翻到若干张职工用车交费的单据。其中有10多张是董事长林建勇的。去年6月1日，林建勇的父亲去世。公司的面包车跑了4趟，每趟双程25公里，他交了100元。另外职工去凭吊，跑了4趟，他又交了100元。

在宏业公司采访，职工们都有一种自豪感、荣耀感在眉宇间流露。他们的共同感受就是：“大家想到的都是公司的生存发展，都是工人们的收入和利益，领导班子从不计较个人得失。”

今年4月份，在得知几位刚进公司的年轻职工买不起住房的消息后，宏业公司专门召开了职代会，职工和董事方协商后，推出了“青年职工住房帮扶方案”，采取“企业出首付，职工还贷款”的方式，帮助5名想进城发展的农民工圆了住房梦。

而今，宏业公司的职工工资从2002年起每年平均上升25%至35%，节假日连50名退休工人都享受福利待遇，工人养老金比2007年整整增加了13.2%。