4月28日，在北京经济技术开发区庆祝“五一”国际劳动节暨先进模范表彰大会上，伯纳德公司的法籍总经理伯涛被开发区工会授予了“爱职工的好经理”荣誉称号。接受记者采访时，伯涛说：“获得这个荣誉非常高兴，表明员工接受我，我在中国受欢迎！在此，我首先要感谢开发区总工会和公司工会对我的支持，是他们在企业倡导的‘特别的’文化使我理解了员工，提高了我的管理水平。”

在北京经济技术开发区，正是工会倡导的这一“特别的”文化，促进了这里不同文化背景的中外企业劳动关系的和谐稳定，从而使职工权益得到更好的维护。

义相融——积极对接，文化融合

北京经济技术开发区是北京市外商投资企业集中的区域，在这里，世界500强企业有73个项目，外资企业600余家，员工15万余名。这里，东西方的管理理念共存，多种文化交织，企业的价值取向各不相同。在这种情况下，工会如何促进企业构建和谐的劳动关系，从而有效维护员工的权益？

“我们在实践中得出的经验是，从文化入手，文化融合，求同存异，打造工会、职工和企业共同认可的文化理念，进而在这种共识中实现和谐、共赢。”开发区总工会主席张东明说。

多年来，开发区总工会始终坚持“积极对接，促进融合”的指导原则，发挥工会的作用，着重解决工会、职工与企业和谐共存、融合发展问题。

每次在企业员工筹建工会时，开发区总工会都主动向外商介绍中国工会“与外商合作共事，共谋企业发展”的方针，讲解企业工会秉承的工作思路、职能和工作方式，介绍中外工会的差别，努力排除一些外商对中国工会的防范心理和对企业员工组建工会的顾虑；在企业成立工会时，邀请外商观摩，参加会议，体验工会文化。同时，在职工入职、入会时，开发区总工会指导企业工会发挥主动性，引导职工学习工会文化、相关法律法规，介绍外方管理特征，促进双向了解，引导职工成熟上岗。

2010年，北京奔驰汽车有限公司成立5周年之际，公司工会以“凝聚员工构建和谐企业，同心携手做强北京奔驰”为主题，举办了公司首届员工运动会。运动场上比赛团队的组合打破了生产管理的组合模式，使中外员工之间、员工与管理人员之间增进了友谊和了解。

正是基于文化相融的良好基础，开发区总工会制定的《关于在外商投资企业开展“双爱双评”活动的意见》、《北京经济技术开发区创建“和谐劳动关系单位”、“和谐劳动关系工业园区”活动实施办法（试行）》、《关于推进工资集体协商的意见》等举措以及各项工会工作得以在各类企业顺利开展、有效落实。

截至2010年年底，开发区38家1000人以上企业已建会的达到了35家，建会率达92.1%；500人以上企业67家，已建会的60家，建会率达89.6%；年产值10亿元以上的前20名企业，已建会18家，占到了90%；世界500强企业和著名跨国公司建会率达85.2%。

心相印——“双爱双评”，促进和谐

“双爱双评”活动是开发区总工会多年来精心打造的促进企业和谐发展的文化品牌，即“争做爱企业的好职工，争做爱职工的好经理；评选爱企业的好职工，评选爱职工的好经理”。

“‘双爱双评’活动的文化影响力可以从多个角度进行解析。其一，它激励职工敬业爱岗，为企业的发展助力；其二，它调动了经营管理者和职工两方面的积极性，加强了企业与职工的沟通和交流，在企业、工会、职工共同参与中，对构建和谐的劳动关系发挥积极影响；其三，以‘双爱双评’活动为核心的一系列评优活动为职工提供了一个自我发展的机会和成长平台，使职工认识到努力工作就会得到社会的承认。”开发区总工会副主席陈朝凯说。

资生堂丽源化妆品有限公司是一家中日合资企业，资生堂公司工会成立后，资方对于企业工会开展的许多工作一度不理解：“劳资双方都签订了劳动合同，工会干嘛还要插一杠子签什么集体合同？”“工会说什么和企业‘同舟共济’，我看只能是‘同床异梦’！”工会代表耐心解释：“我们劳资双方的目标都是企业发展。企业就是一条大船，员工和工会都在这条大船上，船沉了，没有了企业，也就没有了员工没有了工会。如果有一天企业遇到困难，工会也一定会站出来，帮企业做工作，与企业共渡难关。”

开发区总工会一方面及时指导企业工会主动围绕企业的生产经营目标开展工作，让资方认识到企业工会存在的必要。1998年国家有了新政策，外资企业不能经营进口化妆品，而当时公司一直经营资生堂全球生产的化妆品近400多种，如果不能继续经营，就将丢失巨大的市场，企业十分着急。听说内资企业可以经营进口化妆品，在征得企业同意后，开发区总工会积极协调，成立了由企业工会作为法人的“花之友化妆品公司”，并迅速展开工作，解了企业燃眉之急。

现在，该公司总经理已经连续5年被评为“爱职工的好经理”，全公司已经有70多人次当选“爱企业的好职工”。在这种“心心相印”的文化氛围中，“带薪休假不连续计算”、“增加文化体育设施”、“每年的工资调整方案要与工会协商”、“在经营情况允许时考虑员工住房的资助问题”等员工最关心的内容都写入了该企业集体合同。

据统计，14年来，开发区共有202名企业总经理被评为“爱职工的好经理”，其中36%来自世界500强驻京企业和著名跨国公司，30余名为外籍企业总经理；3028名企业员工评为“爱企业的好职工”，其中60%以上来自世界500强驻京企业和著名跨国公司等外资企业，70%以上是一线员工。

利相合——“抱团过冬”，实现共赢

在开发区的许多企业中，人们至今还念念不忘区总工会倡导的“抱团过冬”。已经在中国工作了6年的伯纳德公司法籍总经理伯涛说：“这是金融危机特殊时期工会创新的‘危机文化’理念，它最终让企业和员工渡过了困难期，实现了双方共赢的结果。通过这次危机，工会帮助我们认识到，在一个健康的企业里，企业和员工的利益是一致的。保证了员工的权益及其自身发展，就是在保证企业的发展。”

2008年爆发的国际金融危机，给开发区许多企业带来了严重的冲击。一时间，劳动就业形势恶化，劳动关系矛盾突出。面对严峻的形势，开发区总工会创造性地提出“抱团过冬”的理念。他们一方面倡导企业履行社会责任，促进企业稳定工作岗位、保证职工收入，不把危机转嫁到职工身上；一方面教育引导职工认识到自己与企业是命运共同体，危机时期要与企业“抱团过冬”，共渡难关。于是，工会推动开展的“共同约定行动”得到开发区企业和职工的广泛响应，纷纷加入到这一行动中。

安讯（北京）金融设备系统有限公司是一家外资企业，在2009年全球不景气的大背景下，总部给了他们严苛的生产指标，要求在不增加投入的情况下提高生产效率，增大产能，降低生产成本。该公司工程部经理王政急企业之所急，带领他的团队积极为企业降低成本。在一条组装线搬迁过程中，他们经过细致调研和模拟试验，研究设计出一套新的工作流程。仅此一项创新就为工厂节省了180万元。

“正因为有王政这样的员工，安迅北京工厂在去年第一季度和第二季度两次获得安迅公司总部颁发的‘全球最佳工厂’殊荣。”安迅（北京）的负责人说。

“‘抱团过冬’的理念增强了企业与职工相互依存的共识、凝聚了共谋发展的合力。如今，这种理念已经植根于开发区的企业。”开发区总工会主席张东明说。