四川绵阳市游仙区富乐街道仙人路社区有1万多居民，人们向来不称社区工会主席寇元惠“主席”，而是不分老幼叫她“寇妈”。

这里社区居民基本是已破产倒闭企业——原朝阳机器厂的职工。企业倒闭前，寇元惠就是他们的工会主席。今年1月，社区工会又临近换届改选，当人们听说寇元惠以个人年龄偏大、身体不好为由提出不再担任工会主席时，居民们自发地一拨又一拨来到她的办公室劝说：“作为朋友，我们知道再让你干下去会让你少活5年，但我们真的离不开你。”

艰难时期挑起重担

早在朝阳厂担任工会副主席和女工委员会主任时，寇元惠就以关心员工出了名。1999年，她看见企业怀孕女工仍在从事繁重体力劳动，便主动向厂长建议：应让这些怀孕女工拿工资回家休息！厂方最终采纳了她的建议。

此时，这家“军转民”的企业因经济效益不好导致不少员工“跳槽”。为防止人员流失，工厂以职代会“提案”的名义要求“一人走了，其家属也要跟着离开企业”。寇元惠认为“不能以连带关系逼人走”，于是，她说服工厂行政方最终没有采纳这个意见。由于敢为职工维权，被大家称为“职工贴心人”的寇元惠在企业破产后，依然得到了群众的欢迎和拥护。

2004年，企业宣布政策性破产，当时，包括家属在内的上万人全部被划进新成立的社区。在第一轮选举并公示出来的社区工会领导名单上，并没有原朝阳厂的人选，为此，已成为社区居民的职工群众不认可，他们接二连三地来做寇元惠的工作，动员她为了大家出来挑起工会的担子。面对昔日工友的渴望和期待，寇元惠参加了工会主席的选举，并最终胜出。

等待这位新工会主席的是，工会没有一分钱工作经费、没有一间办公室和任何设施，对此，寇元惠没有退却，因为她找到了自己开展工作的突破口，那就是用自己加倍辛勤的工作来打动居民的心。

为困难群众排忧解难

朝阳厂破产倒闭，一下将5000多职工和5000多家属的生活推到了谷底。由于过去一直搞军工，工人们从事着单一的技术工种，大多数职工在再就业中很难找到出路。生活困难，不少职工家里甚至已到了没有什么东西可以拿出去典当的境地了。

面对昔日兄弟姐妹们的苦状，寇元惠看在眼里、急在心上。

她开始马不停蹄地为大家奔波申请政府提供的“低保”保障。为了核实情况，她曾三天三夜不睡觉，最终为全社区1977户、4744人成功办理了“低保”，“低保”覆盖面占到了原朝阳厂职工75%以上，为稳定人心打下了良好基础。

2010年，寇元惠又主动向上级政府争取政策，为辖区内持再就业优惠证的“4050”人员和非灵活就业人员申报和发放养老及医疗保险补贴近37万元。她还针对辖区内下岗失业及“4050”人员居多、寻找工作不易的困难，积极争取市、区两级工会和就业部门的支持，每年定期在社区举办多场招聘会，并先后向邻近辖区的企事业单位介绍推荐人才，有效解决了社区部分下岗失业人员就业难问题，帮助原朝阳厂一半以上的职工实现了再就业。

想到自己所服务的是绵阳市最贫困的社区，寇元惠总是将压力变动力，更加努力尽好工会之责。

工会陆续在社区建立了捐资助学制度；为贫困户申报廉租房补贴，为重病贫困户申请医疗救助；为贫困居民争取水、电、气费用减免政策，仅2005年到2007年间，社区工会就为200余户贫困居民申请到住房补贴近30万元，帮助38名困难家庭大学生申请助学金7.2万元。

让居民重新有“家”

“在这里每接待一个人上访或处理一件事都要费很大的力！”寇元惠说。

社区成立之初，由于居民基本来自破产企业，寇元惠几乎每天都要接待“来了又走、走了又来”的上访职工。尽管困难重重，但寇元惠在努力安抚好上访职工的同时，还以多为职工群众办实事、做好事的实际行动，让他们重新有了“家”的感觉。

企业破产转为社区后，因无邮政、电信、治保巡逻和保洁绿化队而一时间成了绵阳市社会治安和环境最差的社区。“那时到了晚上人们连家门都不敢出。”生活在社区的老职工张师傅向记者回忆，有一个晚上，社区就有10多户人家被小偷“光顾”了一遍，“如今因各项服务设施都跟上了才使治安和环境大为改观，而这都离不开寇妈她们的努力。”

寇元惠所在的社区党支部、居委会和工会，从领导到工作人员只有3个人。但为了让社区居民过得舒心，她们不仅每年坚持同辖区16个单位签订安全责任书，而且还在缺乏经费的情况下，组建起了以社区党员为骨干和吸纳下岗失业人员的治安巡逻队和保洁绿化队，同时还在社区建立起“白天守楼护院、夜间巡逻”的全天候治保联防机制。通过在社区开展平安创建活动，该社区被评为“综合治理先进单位”和“平安示范社区”。

社区地处绵阳城郊外的山坡上。寇元惠在为居民们重新引进邮政、电信业务服务点的同时，还积极与邻近一家科研单位的运输部门取得联系，将路过社区的中巴车起点站车费由1元降至0.5元，让社区里的贫困居民直接受益，从而减轻了他们进城打工的经济压力。