本报讯 “有问题到群众工作室反映，咱们职工群众有了主心骨……”这是冀中能源邯矿集团阳邑矿工会自建立职工群众工作室以来，听到的最多的一句话。

“理顺矛盾，解决纠纷，融洽关系，维护好职工的合法权益，稳定职工队伍”，是该矿工会群众工作室建立的原则。4月2日，针对职工反映的饭菜质量问题，矿工会责成社区生活后勤相关人员进行调查，并及时解决，使职工反映的问题得到圆满解决。

据了解，该矿工会专门成立了工作室领导小组，明确了工作职责，开通24小时热线电话，随时保持反映渠道畅通。建立了工作台账，专人负责，专人管理，做到了事事有人接、有人管。该工会积极发挥第一知情人、第一报告人、党政参谋助手和群众贴心人的作用，定期开展下基层活动，与职工面对面、心贴心地交流，了解职工群众呼声，解决职工关注的热点难点问题，为职工群众办好事办实事。 （高改花）