近日据媒体报道，昆明市儿童医院一杯热水卖5毛钱，工作人员称，免费供应热水会造成国有资产流失。此外，昆明市妇幼保健院也存在售卖开水现象。消息一经媒体报道，很快在社会上引发强烈反响，各界对这两家公立医院的行为批评的同时，更对其本身的公益性提出强烈质疑。照昆明市个别医院的思路，是不是我们到有关公共服务部门办事，比如银行、电信、电力部门，看到饮水机，都得花钱买水喝？或者，这些地方打印出的各种单据，我们也需要额外付纸张费？

如果“免费供水”会“造成国有资产流失”，那么提供VIP服务，是不是也向VIP客户收饮水费？把有限的公共资源向少数有钱人倾斜，这算不算“国有资产流失”？公立医院属于国家的主要公共医疗卫生服务机构，理应具有公益性，现在却花样百出地编造收费项目，商业算盘打得如此精妙，这不能不让人对其公共服务属性及其政府的监管是否到位产生忧虑。有关文件提出，深化医药卫生体制改革的基本原则，首要是“坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。”同时强调要“坚持公共医疗卫生的公益性质”，着眼于“实现人人享有基本医疗卫生服务”的目标。

可以看出，以人为本，坚持公益性和服务性是新医改贯穿的主线。事实上，这也是社会管理和公共服务要坚持的一项重要原则。

相比之下，另外一些新闻会给人颇多安慰。3月23日，国务院常务会议决定在2009年和2010年大幅压缩基础上，2011年继续压缩中央部门因公出国(境)经费、公务用车购置及运行费、公务接待费“三公”经费预算，并决定今年将向社会公开中央本级“三公”经费支出情况，接受社会监督。

同日，国家发改委下发《关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》，从5月1日起，降低和规范住房交易手续费、施工图设计审查费、部分行业环境影响评价收费和招标代理服务费等收费标准和行为。发改委表示，这可减轻企业和居民负担41亿元。

与此同时，交通运输部新闻发言人何建中在例行记者会上介绍，我国“非收费公路体系”将占全国公路总里程96%以上。

这一系列举措，不仅是让利于民，更体现出以民为本，尊重民生的服务理念。

应该看到，从去年以来不少官员通过微博沟通社情民意到如今中央“三公”预算将公开接受社会监督，政府传达的不只是一项项的亲民举动，更表达出一种尊重民众的姿态，其背后的核心正是政府以民为本这一服务理念的深化和彰显。

同时也应看到，当前不少政策和要求是自上而下，一些地方尚未真正意识到服务于民和以民为本的重要性，甚至还有个别地方存在与民争利的情况。

最新的消息显示，昆明儿童医院已恢复提供免费热水。这应该是个好的转变。作为公共服务机构，只想着打商业算盘势必得不偿失。