【大众话题】死人的生意不能这么做
病人还在抢救室抢救,数家殡仪服务公司的业务员已接到“通知”守候在抢救室门外,而打电话通知殡仪服务公司的“线人”每次会获得一笔信息费——据3月21日《现代快报》报道,记者近日在合肥一些医院调查发现,由于殡葬管理体制机制尚不完善等原因,殡葬服务行业的竞争“战场”已经前移到医院,不仅给病人及其家属带来困扰,还影响医院的正常秩序。
人们一般都忌讳提到或碰到死亡之事。但对于有些人而言,别人的丧事却成了他们眼里的“喜事”,别人的死亡信息成了他们牟利的商品。殡葬公司的业务员有时候为了争抢业务甚至发生争吵、冲突,不但是对死者的不尊重,还会加重死者家属的痛苦。更重要的是,殡仪公司的所谓“线人”本身又是医院的工作人员,这势必加剧医患之间的不信任感,让医患关系变得紧张。
死亡信息成为商品,殡仪公司争抢死人,背后折射出的是当前殡葬业管理的乱象。按照合肥市民政部门的说法,除了遗体接运、冷藏、火化等基本殡葬服务必须由政府殡仪馆来承担之外,其他的个性化、选择性的丧葬服务,社会单位都可以参与。让社会上的殡仪公司参与丧葬服务并没有错,是殡葬行业打破政府垄断、进行市场化改革的必由之路。但是,这并不意味着市场化之后政府就可以放开不管,听之任之。
很显然,除了目前由政府专营的遗体接运、冷藏、火化等业务外,其他的殡葬业务入门门槛很低,一些本不具备经营资质的公司趁虚而入,而殡葬业又有其特殊性,最终就形成了目前这种鱼龙混杂的局面。
要对殡葬业进行规范,必须提高行业准入门槛,把一些不具备经营资质的公司淘汰出局;对有资质的殡仪公司加强监管,比如联合民政、工商、物价、城管等部门,通过对其经营各个环节的规范,实现整个行业的规范。像殡仪公司发展医院护工为“线人”,派人驻守医院争抢死人这种做法,理应由医院和相关部门出面干涉,给予严肃整顿。



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