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《工人日报》（2011年03月19日 005版）
阜新车务段党委扎实开展“人民铁路为人民，创先争优助您行”主题实践活动，把《旅客意见簿》作为与旅客沟通联系、改进服务的渠道，虚心听取旅客意见建议，积极为旅客办实事、办好事。图为阜新站根据旅客提出的意见，建起了旅客读书角。 邱立纯 宫立勇摄
阜新车务段党委扎实开展“人民铁路为人民，创先争优助您行”主题实践活动，把《旅客意见簿》作为与旅客沟通联系、改进服务的渠道，虚心听取旅客意见建议，积极为旅客办实事、办好事。图为阜新站根据旅客提出的意见，建起了旅客读书角。 邱立纯 宫立勇摄
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