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工人日报 2011年02月16日 星期一

乌铁公安民警优质服务获称赞

《工人日报》(2011年02月16日 003版)

本报讯 (记者陆金宝 通讯员王琰 蔡中照)2月13日上午,乌鲁木齐铁路公安局值班室接到旅客加帕尔·买买提明的电话,感谢铁路乘警在2月8日凌晨他妻子于K9787次列车上突然临产时给予的帮助。实际上,乌铁公安民警因优质服务而收到的感谢信、感谢电话,在今年春节期间已是不计其数。

今年春运前,乌鲁木齐铁路公安局就在乌鲁木齐、哈密、库尔勒、奎屯、吐鲁番、喀什、和田、伊宁等辖区火车站开展“大走访”开门评警活动。就民警服务态度、民警形象、乘车安全感等方面内容,广泛开展走访和问卷调查。并通过成立“女警春运服务队”、“青年志愿者服务队”、“党员示范服务队”,设置法律咨询服务台等,为旅客提供温馨、优质的服务。

2月1日中午,从乌鲁木齐开往喀什的K9787次列车在到达喀什车站后,乘警秦革豫巡视车厢时在7号车厢下层32号座位发现一个内装1200元现金、4张银行卡、士兵证及身份证等证件的男式棕色折叠钱包。经寻找,秦革豫终于找到失主韩某,使遗失物品完璧归赵。

2月1日,石河子车站公安派出所民警马良、奎屯铁路公安处机关派驻民警郭向东,在对旅客及行李物品进行安全检查时,发现一个旅客遗失的旅行包,内有1000元现金、2张银行卡等。经多方努力,终于找到失主刘某。

2月4日,奎屯铁路公安处沙湾车站派出所民警王渝浩在车站安检门处,发现1个内装手机、2500元现金、5张银行卡和身份证的黑色皮包。经多方查找找到失主吴某。

打击犯罪,保护人民,服务旅客,乌铁公安民警恪尽职守的优质服务,赢得了旅客的交口称赞。

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