本报讯（记者关明 通讯员田强）1月26日，《中国日报》以近半个版的篇幅刊发了题为“A helping hand home”(改梅助困室)的英文通讯，对全国劳模、太原站客运车间副主任史改梅的典型事迹进行了宣传报道，使她的事迹“走”出了国门。

该文通过对“改梅助困室”在春运工作中真诚服务老、幼、病、残等典型事例的生动描写，向海外读者展示了中国铁路以人为本、以客为尊、全力打造和谐春运、平安春运的良好形象。据悉，史改梅通过近20年的实践探索，创造出“需求判断”、“方言沟通”、“情绪调解”、“哑语服务”等一系列独具特色的服务方法，先后荣获全国劳模、全国职业道德“十佳”个人、全国保护未成年人“十杰青年”、共和国铁路楷模等荣誉称号。2004年，太原站以她的名字命名成立了“改梅助困室”。