■新闻事件

春节即将到来，重庆能源集团松藻公司运销部，为更好地搞好班组团结，促进员工和谐而出台新政，为每名员工发放了60元的团年费，要求以班组为单位，在春节前或春节期间组织员工聚餐，员工无故不参加者，所在班组负责人将挨训。

消息一出，一片哗然。有员工认为，聚餐没多大意思，倒不如把钱发给大家自行安排，还可购买所需年货。同样，也有的基层管理者说，有的员工不愿聚餐，他们劝说也困难，“但是组织不好，我们就会遭受批评，让我们很为难。”

员工和班组长都不买账，为何却还要推行呢？该部党委书记说，此举是为了让员工感受到大家庭的温暖，感受到春节的热闹气氛。通过这种形式，能让员工在聚餐的温馨氛围中，总结一年来的工作成绩，展望美好的未来。更好地化解员工间的矛盾，增进干群关系，增加彼此间的理解和友情。

据了解，平日有一些班组员工聚餐，能很好地增进感情，通过观察，往往这些班组也能在工作上取得很好成绩。“为了推动班组团结，我们由此想到，让他们自行组织聚餐，单位为他们买单，减轻他们的经费压力。”

从今年1月份发放团年费来，该部50多个班组都相继进行了聚餐，和谐气氛浓厚。

1月22日，运销部机务段5776机车包乘组组织团年饭。员工们在餐桌上，举杯畅饮，总结班组在工作中取得的成绩，相互间提出存在的不足。段长王露生说，2010年的工作中，他有时对大家的态度不太好，让个别员工遭受了委屈，并向这位员工致歉，并希望得到理解，还望在新的一年继续支持他的工作。心存郁闷的员工，听到王段长的一席话后万分感动，过去的矛盾和隔阂很快得到化解。

单位买单聚餐的方式，还得到了更多员工的支持。员工肖勇说，春节聚餐是增进班组员工情感的好方式，过去聚餐还得自个掏腰包，有的员工家庭较困难，只好放弃。“现在单位出钱，班组自行聚餐，让我们能面对面地坐下来，在很融洽的氛围中沟通。”

运销部部长王中明说，开展吃团年饭不但能增进员工间的感情，而且对基层负责人的管理能力也是一个新的提升，让他们学会如何更好地倾听员工声音，更好地寻找化解矛盾的方法，更好地了解员工的所思所想，了解他们的生活和工作疾苦，更好地为员工办实事、办好事、为他们服务。“同样，要求基层负责人必须与班组员工一起吃团年饭，如因员工无故不参加，将对干部进行问责。”他说，这样能更好地了解干群关系存在什么问题，更好地改进，对推动基层管理起到较好的作用。

数日来，该部500多名员工参与了集体聚餐，班组中一些员工间的紧张气氛得到了化解，还有的员工在餐桌上道出了心里话，承认自己的缺点和错误。性格较内向的员工也能大胆地向领导提建议，提出改进措施，增加了人与人之间的信任感。

（杨锦竺 饶早耕）

■编辑点评

唠唠心里话

乍一看，文中企业似乎有点“强扭的瓜不甜”。发给员工们的钱完全可以任其自由支配，何必非要“捆绑式消费”？读完之后，方觉用心良苦。

“小型企业靠人治、中型企业靠制度、大型企业靠文化”。这句话，被很多业内人士和企业奉为经典，充分显示了文化对企业发展的重要性。

沟通，作为企业文化有效运作的润滑剂，越来越为管理者所重视。要在一个企业内部构建和谐的沟通氛围，必须首先搭建一个和谐的沟通平台，也就是构建一个和谐的沟通环境，这样才能激发管理者与员工之间，员工与员工之间的沟通欲望，打开沟通之门。

“欲凝聚民力，必先顺乎民意”。只有知道员工在想什么，需要什么，反对什么，期盼什么，才能真正知道他们最关心、最直接、最现实的利益问题，最终知道企业管理者应该做什么、怎么做。

同事之间，沟通也犹为重要。每个人都生活在不同的环境，对同一事情有不同的看法，没有误解与争吵是不可能的。但当同事之间出现这些问题时，就需要敞开胸怀，彼此交流，把不满与想法相互倾诉，坦诚地面对对方，这样才会化干戈为玉帛，营造真正融洽和谐的气氛。

责备、抱怨、攻击，这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。只有用心沟通，彼此交流，才会拥有信任、才会感受到理解和爱。

“酒后吐真言”，文中企业给员工们搭好“台子”，让他们在团年饭的饭桌上，唠唠心里话，坦白地讲出内心的感受、想法和期望。杯酒释前嫌，不仅心路疏通了，还体验到家庭式的温馨，感受到企业的重视和关爱，成为企业发展的动力。

（晓燕）