本报北京1月15日电（记者刘静）1月15日上午，记者从全国铁路春运新闻发布会上获悉，2011年铁路春运将于1月19日正式拉开帷幕，至2月27日共40天，其中节前15天，节后25天。春运期间，预计全国铁路发送旅客2.3亿人次，同比增加2554万人次，增长12.5%。

今年春节比往年早，节前学生放假回家、务工人员返乡、探亲人员出行这三股客流高度叠加，客流高峰的峰值和持续时间将会超过往年；节后三股客流集中返回，客流高峰将持续走高。同时，春运期间是冷暖空气频繁交替的季节，容易发生雨雪冰冻等自然灾害，对各种运输方式可能会造成较大影响，如果发生这种情况，将会导致铁路客流的突发性增长。

为搞好今年铁路春运工作，铁路部门进行了精心准备和周密部署。为最大限度满足旅客出行需求，今年春运全国铁路日均开行旅客列车2265.5对，同比增加293对；日均运送旅客能力达到620万人次，同比增加69万人次，增长12.5%，能力增长幅度为历年最大。

今年春运，铁路部门推出了增开售票窗口、扩大电话订票范围、试行售票电子支付、扩大学生和农民工往返票办理业务、大力改善候车乘车条件、为旅客提供全面的春运信息服务、完善投诉受理、强化社会监督、严厉打击倒票的违法行动等多项便民利民服务措施。

针对春运期间可能发生的恶劣天气、客流暴涨等情况，铁道部进一步完善了应急预案，从设备抢修、运力安排、售票组织、调度指挥、物资保障、旅客餐饮供应、站车服务等方面制定了相应措施。为应对雨雪冰冻天气可能对电气化铁路带来的影响，储备了500台内燃机车和750台发电机组，以备急需；准备了充足的食品、饮用水等必需品，为滞留旅客提供帮助。

与前几年相比，今年铁路春运最大的变化是运输能力有了明显提升。经过几年的大建设、大发展，一大批铁路新线建成通车，一大批新的机车车辆投入运用。今年铁路春运广大旅客的旅行条件将好于往年。