【大众话题】如此“不好意思”,不“出事”才怪
□李晓亮
《工人日报》(2011年01月12日 003版)
1月9日上午,郑州陈寨花卉市场B区一联排门面房发生火灾。郑州市副市长、市公安局长在现场向有关责任人询问情况,事发地区金水区庙李镇党委书记汇报时说:“不好意思,又出事了。”(见1月10日《大河报》)
这其实是一次很普通的突发事故,也没有造成人员伤亡,这样一起“小火灾”新闻竟然引来网民关注,着实有些意外。更让人意外的是,舆论关注焦点竟然也不是事故原因、财产损失、善后处理和责任追究,而是李镇党委书记向上级领导汇报时的开场白——“不好意思,又出事了”。正是这句话,无意中泄露了天机,让我们得以据此追索出小灾小难不绝如缕的另一种意义上的人为原因。
首先,从“不好意思”这句话,就能推断出官员道歉的诚意,掂量出其间蕴涵的歉意含量。“不好意思”这种轻度致歉,在一般人际交往中,也只有在喊错名字、约会迟到这类不造成实质损害的场合,被人们礼节性地说出,而从未听闻在杀人放火强奸抢劫这类恶性大案要案里出现过。相反,在后种情况下若说出这句轻飘飘的“不好意思”,只会适得其反,让人徒增反感。
郑州这次火灾,虽然没有杀人放火的性质恶劣,但却烧出一连串的问题:比如失火建筑系违章建筑,且违反消防法规,隐患极大,该市场虽设有消火栓,但不出水,形同虚设。基层部门和领导对此显然是有责任的。事故再小,对当事者来说都是一个大灾难,而“不好意思”式的道歉,表明这位官员根本没把火灾当回事,完全是旁观者姿态。
再者,这位官员或许还是因为有更高级别的领导到了现场,才会“不好意思”。换言之,如果没惊动上级领导,恐怕就根本不存在“不好意思”一说。
还有,这句话里还隐含着另一个新闻点——“又出事了”,证明这不是首次,而若仅以“不好意思”来搪塞,不进行反省和反思,那么离“又出事”也就不远了。



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