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工人日报 2011年01月11日 星期一

【劳动话题】“限时喝水”不合情理

□井水明
《工人日报》(2011年01月11日 007版)

近日,江苏扬州一卖场对员工喝水做出限制性规定,每天只安排5个喝水时段。在非规定时段内喝水需要向负责人申请。卖场方面表示,有员工利用喝水时间在休息室聊天吃零食,因此通过限制喝水来规范管理。

口渴要喝水,这是人的基本诉求。对员工实行“限时喝水”,还给出“员工需要管理,劳动纪律需要规范”的理由,这种缺乏人性关怀的规定不合情理,不仅是对员工人身权利的一种剥夺,实际上更暴露了管理者在管理方式上的无能。

企业员工是企业发展的真正财富。在现代管理方式中,这一点早就被有见识的管理者认识到。

美国钢铁大王卡内基就有这样的名言,把我所有的工厂、设备、市场、资金全部拿去,只要保留我全部的员工,四年后,我将仍然是一个钢铁大王。可见,员工是企业中真正的资产。不少管理者常说,钞票没了可以赚回来,机器坏了可以再买回来,员工的凝聚力如果没了,哪怕花费再大气力和金钱也买不回来。

每个人都有被尊重的需求,高明的管理者会用自己的方法,使员工的尊重需要得到满足,使员工对自己充满信心,对工作满腔热情,体会到自己生活在工作上的用处和价值。这样,职工才会更好地发挥其创造性去回馈企业。这是一个双向能动的过程。

缺少这种双向能动,毫无疑问不利于企业的长期发展。

现代管理思想已经认识到,员工的是企业基石,员工亦是企业的最佳合作伙伴,没有忠诚的员工,企业将无法生存与发展。只有员工满腔热情地投入到企业生产经营活动中去,并通过自己的努力与创造,给企业创造出高质量、高水平的产品,企业才会在激烈的市场竞争中把握市场的主动权,许多成功企业通过尊重员工首创精神的实践充分证明了这一点。

然而,在现实的管理中,还有不少的管理者仍然无视劳动者的能动性,否定劳动者是企业的主人,抱着陈旧的管理观念不放,把劳动者当做为企业工作的机器,忽略其人性需求。这种简单粗暴的管理方式,想必只能达到管理者自己认为的表面有秩序的效果,实际上会引起劳动者的不满,无法达到提高劳动者的效率,更别提鼓励劳动者的创造性了。

企业和员工之间的尊重是相互的。不尊重员工,漠视员工的权利,最终受损的不仅仅是员工,可能更多的是企业本身。因为“人”都拿去了,企业岂不是成为“止业”了吗?

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