1月9日，早晨6点多钟，陈凤英抱着不到一周岁的儿子，从杭州郊区赶到杭州汽车东站春运售票处。12点多，她终于买到了回西安的火车票。

当天，春运首日（1月19日）火车票开始提前11天发售，铁路杭州站开出了323个售票窗口，为春运回家的旅客缩短排队购票时间。邵全海 摄