爱侬家政服务公司培训部的胡玉玲老师一直从事着家政服务员的人际交往培训工作，自己也曾做过月嫂、保姆。在她看来，广大从事家政工作的女性农民工要想化解心理困扰，正确认知自己的身份、摆正心态十分重要。

“一定要摆脱自己是伺候人的这种弱势心态，这是一种健康正当的职业。”胡玉玲强调，很多家政服务员都不愿意说自己是做这行的，自卑心理重。由于社会、经济、城乡文化差异等各方面的原因，农民工们短时间内难以实现市民化的转变。能够认识并接受这样的状态，反而会消除很多在城市中感受到的迷茫、孤独、疏离。

同时，她也告知家政服务人员，出了事情或者产生误解，一定不要推卸责任，首先要投入，比如雇主家里丢了戒指，可能会怀疑到家政服务员，此时不要急于把自己的责任推卸掉，而要积极帮助雇主一起寻找，让雇主感觉是在帮他分担压力和责任，事情就会简单化，而不是对立化。

她举例说，有一位家政服务员的雇主家庭条件十分优越，该服务员不需要做太多工作就可以获得不错的报酬，可她就是接受不了自己的定位，也看不到未来的发展。“实际上，她是很有发展前景的，在那个环境中，只要放低心态积极投入工作，会接触到很多高层次的人，对自己也是一个学习和提升的机会。”

北京回龙观医院医生、“农民工心理健康学校”孙仕友老师也表示，农民工应劳逸结合，平衡自己的身心健康。“虽然农民工们很缺钱，但身心健康也十分重要，要学习拒绝加班的诱惑。”

同时，农民工们要与同事、亲朋、家人之间多交流、多沟通。“如果长期得不到人际滋养的话，心灵必然萎缩，抗压能力也随之下降。人需要在交流沟通中分担痛苦烦恼，分享喜悦，互相支持，互相帮助。”

他呼吁农民工要尊重自己和自己的劳动，社会也应给予他们更多的尊重。如果农民工能更好地尊重自己，在遭受不公平待遇的时候，就不会轻易采取过激行为，也不容易受到伤害。（车辉）