2008~2009年，他带领中邮项目部走在前列，全市中邮广告收入从2007年497万元增加到2009年1590万元；

2004年，市局下达市区分局贺卡计划指标3万元，他与业务拓展部同事们一口气完成了36万元；

2003年，用短短一年半时间，他使金山、西郊两个支局业务收入名次由市区分局倒数第一升至第一……

他就是省级邮政优秀班组长、市级邮政十佳班组长，福建省泉州市邮政局城区分局局长助理、南环支局支局长王志强。“成绩只是过去，未来更需努力”，每次别人提起他的成绩，性格率直、开朗的王志强却又显得低调质朴。

一手创品牌一手抓服务

中邮专送广告是邮政企业一项“滚雪球”的长效、高效业务，具有成本低和针对性、实用性强的特点。作为中邮项目部经理，王志强接手工作之初，遇到了缺乏自主品牌和投递质量欠佳的棘手问题。

“中邮专送只有培育自主品牌，把产品创新与社会热点结合起来，才能在和强势广告媒体的激烈竞争中取胜。”这是王志强的理念。

2009年3月，泉州市邮政函件局创办中邮周报《爱尚泉州》。领导把邮报工作交给王志强负责。在那些激情燃烧的日日夜夜，王志强白天走访用邮客户，晚上还和策划、设计人员一起讨论邮报的排版风格、栏目内容等，经常是凌晨三四点才到家。

“参加邮政工作20年来，2009年或许是自己最忙碌、最充实的一年。”王志强回味道。直至2009年底，中邮项目部一共发行35期《爱尚泉州》，创收入89万元，在全省邮政同行中率先树立了中邮品牌。

同时，各县市局纷纷创办富有地方特色的中邮专刊，《晋榜题名》、《风尚安溪》、《惠享购》、《宜居永春》、《瓷都印象》等如雨后春笋。中邮专刊品牌成为泉州地区具有一定影响力的消费文化风向标。

投递服务是中邮专送的“最后一公里”。为了切实把好投递关，王志强定期到住宅小区、单位收发室现场检查投递质量，把问题整改意见反馈给收投部经理。他还理顺中邮专送投递流程，加强投递服务绩效考核，提高了投递人员工作积极性，使中邮广告妥投率得以稳步提升。

拍浪扬帆奏强音

2009年11月，王志强上任市局直属南环支局支局长。经过对支局所辖金龙、常泰、江南等街道的初步走访，王志强意识到，南环支局必须立足区位交通优势，服务中小企业和商贸市场，才能在现有基础上提升发展层次。

年初，王志强带领客户经理走访龙头山粮油公司，了解到他们正在联合街道办事处开展“春节送温暖”活动。王志强建议其通过邮政给街道居民寄递粮油优惠券，活动效果得到客户认同。此后，该企业又先后与邮政合作开展妇女节、劳动节促销活动。

南环支局所处鲤城区南环路交通便捷，周边入驻了30多家品牌汽车4S专营店，是知名的“汽车贸易走廊”。宾联雷克萨斯4S店是支局老客户，王志强便安排客户经理定期维护跟踪。无论刮风下雨，支局员工都坚持做到随传随到揽收信件，目前该店信件交寄量稳定在上千份，年创收入10多万元。王志强了解到泉州亿鑫丰田公司拥有一个9000多名会员的车友会，便建议该公司通过邮政寄递会刊，目前已发行6期。

在王志强和支局员工的携手努力下，南环支局提前2个月完成2010年邮务类业务全年收入计划，其中完成函件收入88.7万元，同比增长87.2%。

把汗水洒在岗位上

2010年7月的一日，气象台发布了高温橙色预警。上午8:35，晋江市鸿星尔克厂区。“我们一定要在早上九点前，把音响设备调试好！”身材壮实的王志强正忙着和同事们一起搬运道具、布置现场。这一天，他们要配合人行泉州市中心支行开展反假货币宣传月活动。

厂区活动现场，几名外来务工人员正围着一名银行工作人员请教如何识别人民币防伪标志。他们说，举行这样的活动真是太好了，他们不再担心遇到假币上当受骗了。

泉州市人行一位副行长说：“王志强建议我们改变反假货币宣传形式，利用有奖明信片举办知识竞赛，活动效果超出预期，而且还得到省行表扬。”

“那天气温近40℃，我们带去的20箱矿泉水，最后喝剩下2瓶，每个人都晒黑一层皮！”王志强事后说。

这几年，在王志强手中经办的大型活动项目不胜枚举，2004年泉州市“十佳青年”评选活动创收入20多万元，2007年第三届少儿书信比赛创收入62万元，2008年泉州市“邮政杯”名校长评选活动创收入101万元……领导和同事们都夸王志强“工作脚踏实地，像头老黄牛”，赞许他的组织管理能力、沟通协调能力。

2010年11月，组织上安排王志强兼任城区分局局长助理。王志强感到肩上的责任更重了：“我要把更多心思放在分析市场、拓展项目，让客户满意。”

在浪尖弄潮的王志强，依旧努力一路前行。