海口
李素丽传授服务经验
《工人日报》(2010年12月21日 005版)
本报讯 日前,全国公交劳模李素丽和北京市公交党校考察组成员来到海口市交通局交流城市公交服务经验,来自海口市8家公交公司和7家出租车公司的司乘人员和管理人员共275人参加交流。
活动现场,两名海口市优秀乘务员杨海桃、吴丹欢向李素丽老师行拜师礼,正式成为李素丽的徒弟。同时,海口市公交行业高层培训班也正式启动。
李素丽表示,公交是城市的名片,想要提高城市公交质量,应该从服务抓起。
对于收徒一事,李素丽笑言:“我觉得收徒是要负责任的,一有时间我还会来海口,也会和海口的两名徒弟进行电话交流。我觉得与人交流是一个互相学习的过程,每个人身上都有值得他人学习的闪光点,这也是互相汲取知识的过程。”(史莎)



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