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工人日报 2010年11月23日 星期一

邯矿集团陶二矿——

多级“职工接待站”搭建维权连心桥

《工人日报》(2010年11月23日 007版)

本报讯 冀中能源邯矿集团陶二矿创新工作思路和方法,利用矿职工维权站、基层维权和每月12日、15日领导接待日倾听员工反映的问题,及时解决区队管理中存在的问题,为疏通信访通道、构建和谐矿区搭起了一座“连心桥”。

该矿将每月12日定为基层领导接待日,把每月15日定为矿级领导接待日,并安排当日值班的矿级和基层领导接待和处理员工反映的问题,积极为员工解决工作和生活中遇到的困难,及时将员工矛盾消除在萌芽状态。本着“员工的事无小事”原则,基层单位接待人员将员工反映的每一个问题都记录在案,区队无法解决的,由区队提案、建议并反映到相关部门;对于员工反映的焦点问题,由矿级接待站通过领导班子讨论或民主决策的方式加以解决。

该矿工会设立职工维权站,并将维权电话向职工公布。同时,基层单位还选举个人威望较高的职工担任基层维权联络员,发现问题及时解决。截止到9月底,该矿各级接待站共收到职工反映的问题和提出的建议共计180余条,落实率达到98%以上。通过搭建维权连心桥,该矿密切了党群、干群关系,促进了矿区的和谐发展。

(彭忠 柴金刚)

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