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工人日报 2010年11月17日 星期一

卓越鸿昌公司董事长傅志昌称:对企业来说,技术、设备、产品是硬件,要更换补缺并不难;但人心、队伍、口碑是软件,不是一时半会儿就能“升级”的。因此员工对企业持续发展更重要

【关爱员工的企业家】“善待员工,是企业的信用储备”

■本报记者 肖玉保
《工人日报》(2010年11月17日 005版)

傅志昌在为员工过集体生日

■编辑手记

文化老板傅志昌

说傅志昌是文化老板,是因为他与别的老板不大一样。

关爱员工,他的道理是一套一套的。例如“要给员工一些比较实在、合理的分配,只有让员工觉得自己的付出得到了相应回报,才能最大限度激发他们的潜能,让员工发挥出最高的水平。”“每个员工都是公司这个舞台的一个角色,在人才培养上一个都不能少!”“善待员工,是企业信用的储备,生产力的储备。企业家要有甘为员工孺子牛的精神。”“这样做就是想让员工感受到,在鸿昌公司不只是做一份工,更是知识的提升及自身价值的体现。”

善待员工,他做起来是一点一滴的。他亲自执笔记述员工工作、学习、生活的情况,给工作业绩突出的员工写“报道”。

说傅志昌是文化老板,是因为他不仅把关爱员工落实到了切切实实的行动之中,而且把关爱员工做成了企业文化。更重要的是,在他的支持下,公司工会发挥着积极作用,使工会成为职工温馨之家。

这样的文化老板,受到员工的欢迎和拥护,也就不足为奇了。

省模范职工小家、爱职工先进企业、省安康杯竞赛先进单位、最受职工欢迎的民营企业、劳动用工规范管理先进企业、劳动保障诚信(A级)民营企业、“金秋助学”热心资助单位……福建卓越鸿昌建材装备股份有限公司的展室里,这些看似与经营销售无关的荣誉,与各种发明专利证书、产品获奖证书一起被精心摆放在醒目的位置上。

公司董事长傅志昌认为:“厂房设备可以随时花钱买回来,但员工却是企业最大的财富,需靠不断的积累与沉淀。让员工与企业共成长,让员工与企业同分享。”

“闲人莫进贤人进,享成莫入想成入。”这是卓越鸿昌公司的择人标准,提倡的价值观是通过自身努力,体现自身价值,为社会创造价值,而后分享价值。也就是:体现价值,创造价值,分享价值。

让员工享受行业内最好的待遇

“与泉州的同业员工相比,我们的收入能高出一截。”负责镗床组技术工作的刘孙军自豪地说。他来自湖南农村,十几年前刚到泉州时由于找不着工作曾一度流落街头,后到卓越鸿昌公司从学徒做起,如今他每月收入达四五千元。

“做最好的机砖,给员工最好的待遇。”这是卓越鸿昌给广大员工的郑重承诺,而支撑这一承诺的是一套合理的工资增长机制——由企业主、各部门主管、基层员工代表组成的薪酬委员会,共同设计出一套“薪酬制度”。

薪酬委员会每年都会根据公司生产经营状况、本地区和同行业企业职工平均工资、当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位、居民价格指数等对员工的工资做出相应调整。调整前,充分调查员工的想法,同时也让员工了解公司当年的经营状况;调整后,对员工的各种疑问给予详尽和耐心的解答。

该制度将工资分为8等20级,所有员工,一年工作无功无过工资自动上调两级;对有重大贡献的员工,月工资收入连升三级,增幅可达6%~15%。企业人均产能增长大于5%或CPI指数增长大于5%,企业必须给员工5%以上的工资增幅。

“要给员工一些比较实在、合理的分配,只有让员工觉得自己的付出得到了相应回报,才能最大限度激发他们的潜能,让员工发挥出最高的水平。”为了让普通员工都能共享企业发展成果,企业以三年为一周期,拿出相当于利润的10%用于员工福利。

傅志昌常挂在嘴边的一句话是:“只有亏本的老板没有亏本的员工,按劳支酬是企业的本分。”卓越鸿昌公司从未拖欠过员工工资,在企业最困难的时候,傅志昌即便是借贷也确保员工工资的按时发放。

在给员工增加工资的同时,卓越鸿昌公司还十分关心员工的福利。公司给全体员工投了“五险”,虽然按规定养老、医疗和失业保险是由公司和个人共同缴纳的,但是个人应承担的部分,公司也都替员工缴纳了。另外,公司还替员工缴纳住房公积金和工资收入所得税。

这么多年来,当许多企业为员工流失率极高、缺工严重而发愁时,傅志昌无需为此担心,因为公司员工队伍稳定率保持在98%。

每一位员工都能找到成长平台

“对企业来说,技术、设备、产品是硬件,要更换补缺并不难;但人心、队伍、口碑是软件,不是一时半会儿就能‘升级’的,因此员工对企业持续发展更重要。”傅志昌表示。

每年年终,卓越鸿昌公司都要举行一场隆重的大会,傅志昌就算再忙也要到场。大会专门对民主选举产生的“企业劳模”进行表彰。傅志昌说:“企业除了给员工工资之外,还要给他们发展的目标,给他们一个发展的空间,让他们能跟着企业一起进步。”

随着企业的发展,公司每年都招收一些人才,但傅志昌更重视人才的自我培养,每年都按照工资总额的一定比例预先提取员工教育培训经费,并保证大部分用于一线员工的教育培训。

“边工作边学习,没花一分钱却圆了我的大学梦。”小刘告诉记者。2008年公司与福建师范大学共同创办了职工学院,鼓励职工通过各种方式深造,并在工作时间调整和学费等多方面给予支持和资助。对于顺利完成学业且学习成绩优秀的员工,公司给予全额学费报销。

“每个员工都是公司这个舞台的一个角色,在人才培养上一个都不能少!”员工职业生涯发展规划是卓越鸿昌公司人力资源部的一项重要工作,规划考虑到每位员工的特点,使职业生涯规划尽可能地符合员工个人的发展目标,实现企业与职工共同成长。

记者了解到,几年来,公司已经从员工中培养和提拔了多名高级管理人员,这些举措让员工觉得在公司工作很有奔头,提高了员工在工作时的幸福感和主动性。

“整个公司的生产管理就像一台戏,所有的分工就像戏里的众多角色,只有每个人将自己的角色做好,整个戏才能上档次,才能在激烈的市场竞争中生存、发展、壮大。我们大家都应该把本职工作做好,而公司应该更努力地为实现员工的理想提供更多的平台。”这就是员工在傅志昌心中的地位。

尊重员工体现在每一个细节

“记得那年3月18日晚,乌云密布,电闪雷鸣,我忽然想起公司尚有数十吨水泥没来得及使用,当驱车赶往工地时,雨已倾盆而下,到工地我发现水泥已经覆盖严密。风雨中有一个人冒雨在塑料布边上加压砖头,我走近一看,傅仰灶浑身湿透。我激动地看着他,而他却平静地说:风太大,我不放心所以跑出来看看。”

“我为公司有如此纯朴的员工感到欣慰,而如此敬业爱业的员工给公司营造着良好的风尚。”

上述文字摘自卓越鸿昌公司自办的厂报《今日鸿昌》,这是傅志昌在傅仰灶获得泉州市开发区优秀劳动者称号后,特意为他而写的。

在卓越鸿昌公司,凡是工作业绩突出、敬业精神感人的员工,都有机会被傅志昌“报道”。

为优秀员工树碑立传,这事并不新鲜。但是一个资产过亿的私企老板,亲自执笔记述员工工作、学习、生活的点点滴滴,则无论如何是一件稀罕事,傅志昌就做到了,“更能让员工感觉到我对他们的认可和尊重。”

“善待员工,是企业的信用储备,生产力储备。企业家要有甘为员工孺子牛的精神。”傅志昌认为,不管企业姓公姓私,只有产权不同,人才、管理没有区别。因此,企业除了要做好国家法律法规明确的“作业”外,还要通过管理创新体现以人为本、和谐发展。

“任何一个组织、任何一项工作,只要用心去做就会找到很多切入点,否则可能会演变成形式主义、形同虚设。而企业主也应该给工会组织更多的支持,将他们视为企业不可分割的一个组成部分,将他们视为左膀右臂,这样才能真正发挥工会组织的作用……”这是傅志昌对工会的看法,在他的支持下,鸿昌公司工会发挥了积极作用,成为职工温馨之家。

“为企业,为员工,为社会,我们责无旁贷。”这是鸿昌公司工会提出的工作信条。

傅志昌说,在这一点上,自己的追求与工会的目标是高度一致的。“共同的理想将大家紧紧连在一起,我们一定能够在和谐中取得更大的发展!”

“这样做就是想让员工感受到,在鸿昌公司不只是做一份工,更是知识的提升及自身价值的体现。”和谐稳定的劳动关系,为卓越鸿昌公司的发展提供了让许多企业望尘莫及的软环境,公司销售也连续几年居行业前列。

■链接

卓越鸿昌建材装备股份有限公司简介

福建省卓越鸿昌建材装备股份有限公司是集生产、贸易、科研于一体的专业制造各种混凝土墙地砖生产设备及模具的厂家,“鸿昌砖机”、“鸿昌机械”品牌驰名中外。

艰苦奋斗是卓越鸿昌赖以生存与发展的法宝,也是鸿昌价值观的最基本要素。“闲人莫进贤人进,享成莫入想成入”是其择人标准。

公司先后获得泉州市知名商标、福建省著名商标、省科技创新示范单位、福建省高新技术企业、省级技术中心、国家免检产品、百佳中国工业示范企业等荣誉。公司董事长傅志昌还被评为2007年度“中国建材十大新闻人物”、“2006年度泉州市劳动模范”、“2007年度福建省五一劳动奖章获得者”及“2008年福建省劳动模范”。

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