为什么选择和留在楚天?周婧颖的答案与记者询问过的每一个楚天员工的答案惊人一致:“这里是个平台,是个舞台,充满激情,受人尊敬。”
【关爱员工的企业家】企业是家一样温馨的利益共同体
10月28日,长沙楚天科技有限公司正式更名为楚天科技股份有限公司。
“至2020年,使我们的营业额达到200亿元,将楚天打造成全球医药装备的巨无霸。全体楚天人,到那一天我们将会无限光荣!”董事长唐岳的致辞十分简洁,却是雄心万丈。
只有楚天的员工以及了解楚天的人,才能从这句话里真实体会到唐岳及其团队的“光荣与梦想”。
对此,有两个人可能感受更真切。
1981年出生、迈出校门仅10年的张以换,在这天被委以股份公司副总裁兼国际业务总监重任,还获赠了股份。
2001年加入公司、迈出校门10年的周婧颖,也被任命为股份公司的副总裁。自楚天的“牛棚创业”时代开始,这个看上去有些柔弱的女孩从公司基层一步步走来。
打造受人尊敬的企业和员工队伍
10年前的4月28日,唐岳及几个来自“永州之野”的下岗职工,带着20万元资金及一项专利来到长沙,租了一间废弃的养牛棚做厂房兼办公、住宿。这段时光,孕育了唐岳概括为“三无三有”的牛棚精神:无资金、无技术、无人才,有激情、有毅力、有远见。
“做受尊敬的人、造受尊敬的产品、办受尊敬的企业”的创业理念,被唐岳和不断加入进来的楚天人不断身体力行:拥有财富或地位并不意味着受尊敬,但不尊重人或缺少理想与爱,一定被人瞧不起。
2001年大年三十,唐岳还在西南边陲的一个小县苦苦等着见一个客户。他已经等了10多天。下午,他闯到客户的家里,递上资料,说明来意。眼角湿润的客户断言:“不选择楚天,对不起楚天的精神。”在万家灯火的异地边陲,唐岳度过了不眠的除夕夜。
在结识唐岳的两年多时间里,记者经常能从唐岳及公司员工那听到此类“花边故事”,大家都一样充满了自豪和尊严感。
因此,回答记者关于为什么选择和留在楚天时,周婧颖的答案与记者询问过的每一个楚天员工的答案惊人一致:“这里是个平台,是个舞台,充满激情,受人尊敬。”
员工形容:“在楚天,员工没有成长的天花板。”楚天的许多普通员工,大多从零起步,快速成长,成为中层骨干、高管、技术专家。
唐岳把公司当成自己和员工共同成长的平台,在创新、创业中与员工有着不间断的“情感沟通”。唐岳认为,一个企业,就一定是那种家一样温馨的利益共同体。
因此,唐岳规定,任何员工的家属来到楚天,接待人员都必须像接待自己的亲人一样热情款待。
2008年在公司员工表彰大会上,唐岳说:“不停留在已得的成绩上,而是英勇地劳动着,努力要把劳动的锦标长久握在自己手里。”
楚天员工没有成长天花板
每隔两年,楚天就会以“全民票决”的方式评选公司劳模。当选劳模的员工,享受终身每月500元津贴。
1977年出生的李彬,是楚天自己评选的劳模和“杰出员工”。2000年5月加入楚天时,他是公司当时第一位也是唯一的一位电气调试人员。
通过向机械调试人员学习并和技术研发人员沟通加上自己的苦心钻研,李彬又很快掌握了机械部分的调试方法和技巧,在第一年就成为了公司首位全能型调试人员,升为享受高薪的片区售后服务组长。现在,他担任楚天科技股份有限公司总装车间副主任。
“我愿做一根焊条,在焊接中熔化自己,溅出眩目的火花。”这句出自民营企业普通员工之口的话,让人感慨不已。
“给我人才,我能撬动地球。”这是唐岳的名言。
唐岳曾经在引进一位技工人才的长途跋涉中晕倒过,曾以“首付”30万元引进技术工人和专门人才传为行业佳话,公司花在引进和培养人才方面的资金达到2000多万元,股东却连续10年没有分红。
公司已经取得322项国家专利,成为国家10项行业标准的制定者,而楚天的发明创造,超过10%来自一线生产岗位。在开发中培训,在培训中开发,在楚天形成了独特的“全员开发”的创新格局,生产一线工人因发明创新而进入公司研发中心的,层出不穷。
这些在业内被称为“楚天现象”。
再就业职工惊人的创造力
其实,这里还有一个不可思议的楚天现象:在500多名员工中,有400余人是下岗再就业职工,占比超过80%,在员工人数翻番的今天,这个比例仍然超过50%。
下岗工人出身的唐岳谈及对下岗工人的培养和使用时充满感情:大多数职工下岗不是因为他们的个人能力问题,而是机制、体制的问题。
来到楚天的下岗再就业职工同样焕发出惊人的创造力,而且都会得到公司无微不至的呵护。
比如,金工车间的陈安顺师傅因为年事已高,按照公司规定,他已经由机器操作工人变成车间机器操作技术指导员。
在楚天,这样的政策还有很多,诸如终身劳模津贴、出国疗休养、各类层级培训、终身荣誉职工津贴等等。在公司现代化的“楚天科技工业园”里,员工宿舍各类设施一流、员工食堂必须做到中晚餐六菜一汤不许重复……
在员工眼中,唐岳睿智、果断、有远见,而人们更称赞他“重情义、有襟怀”。
2003年,下岗再就业的推销员罗家美出差成都患急性肠炎,唐岳闻讯立即将西南片区经理调去安排住院,同时派人陪家属从长沙飞去成都呵护。2004年7月,在东北出差的工程师陈伏生被摩托车撞伤,唐岳亲自联系当地客户安排住院,同时派人飞去照顾……这方面的故事流传很多。
在一篇题为《同事间健康个人关系的真谛是什么》的管理日记中,唐岳写道——
“同事间健康个人关系的真谛,是守规则和守情谊。缺失规则只剩情谊,关系会畸形化;缺失情谊只剩规则,关系会生硬化。企业中所有同事都是利益共同体。要珍惜规则,要珍惜眼前,要珍惜同事。”
■链接
楚天科技股份有限公司简介
楚天科技股份有限公司成立于2000年4月,是中国最大的安瓿瓶、抗生素瓶、口服液瓶联动生产线研发和制造企业,业内首个中国驰名商标企业。由楚天起草、已颁布实施的国家行业产品标准10项,握有专利530项,是全行业专利数量最多的企业之一。
董事长唐岳白手起家,率领员工艰苦创业,以10年时间打造出国内同行业领军企业,获评中国优秀民营科技企业家、中国工业行业领军人物、中国医药行业十大创新人物、湖南省劳动模范、湖南省优秀中国特色社会主义事业建设者等。
楚天的人才战略,手笔之大,影响之深,开创了中国制药装备行业之先河,被全行业誉为“楚天现象”。而楚天作为高科技企业大量聘用下岗职工实现“全员创新”的格局,也堪称奇迹。
■采访手记
楚天没有传奇
仅仅用了10年时间,有过下岗失业经历的唐岳率领超过80%的下岗再就业职工构成的员工队伍,就崛起为国内乃至国外享有盛誉及高市场占有率的医药装备制造企业,完成了从中国制造到中国创造的蜕变,走完了从做产品到做标准的道路。
这当然也算一个传奇。而且,业内还普遍认为,这是唐岳大手笔的人才战略的传奇。
然而,楚天没有传奇。
楚天快速而且持续地释放惊人的技术创新能力和市场开拓能力,不完全是因为唐岳大手笔引进人才,而且是因为做到了人尽其才。在楚天,全员创新包括下岗再就业的一线工人都释放了巨大的创新、创造的积极性和智慧,其深刻原因恐怕要从理念或观念层面去找。
采访中,记者对“受尊敬”这三个字感触尤深。“做受尊敬的人,造受尊敬的产品,办受尊敬的企业。”唐岳把这三句话当做了团队建设的核心价值观。为了“受尊敬”,他从来没有把这个企业看做是他一个人或少数几个股东的企业,从来没有把公司的发展看成只是少数人可以推动的事业。
唐岳有句发人深省的话:“千万要把企业当做自己的家,千万不要把企业当做自己的家。”让每一个进入楚天的人都有受尊敬的物质和精神感知,都有清晰的目标和预期,楚天的高管和一线普通员工真的像爱家一样爱这个企业,唐岳也像对待家人一样对待员工。
不亏待员工,员工就不会亏待企业。这是个常识。因此,楚天没有传奇。



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