本报讯 华为近日宣布，在由全球著名增长咨询公司Frost & Sullivan（F&S）于新加坡主办的2010 Frost & Sullivan 最佳实践颁奖大会上，华为呼叫中心获Frost & Sullivan呼叫中心领域亚太增长战略领导奖。

根据Frost & Sullivan最新研究，华为已经成为亚太呼叫中心市场端到端解决方案的重要提供商。尽管由于金融危机的影响，亚太呼叫中心市场在2009年有了一定程度的衰退，但华为呼叫中心2009年在亚太区同比却取得了26.2%的市场增长。（张秋）