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工人日报 2010年09月16日 星期一

呼和浩特西行车公寓

为乘务员打造温馨港湾

《工人日报》(2010年09月16日 002版)

本报讯 (记者张玺 通讯员索转义)9月9日,记者走进呼铁局恒诺集团呼和浩特西行车公寓,一种温馨的氛围迎面而来。“铁道部标准化示范公寓”铜匾端正地挂在乘务员公寓的楼门口,门厅上方红底白字的“舒适和谐乘务之家”分外醒目。大厅一侧摆放着擦鞋机,另一侧的伞架上挂着备用雨具,电子显示屏上滚动显示当天天气、交路计划等各类信息,值班室显眼处摆放着爱心药箱。

一楼的生态餐厅有石凳、石桌、小瀑布、鲜花和液晶电视,仿佛进入了一个现代化小花园。厨师为乘务员精心准备的40种热菜、11种火锅、12种凉菜让人胃口大开。

“既干净又安静!”机车乘务员张守义不停地说,“公寓工作人员想得很周到,他们甚至把钥匙串改成钥匙包,以免钥匙串发出声音影响大家休息。”公寓主任王祖强笑着接过话茬儿:“你们工作在运输一线,我们要保证你们住好、吃好、休闲好。”王祖强说,随着运输量的攀升,许多乘务员长时间处于精神紧张状态,很容易造成心理亚健康,使安全行车存在隐患。所以,为乘务员营造自我调整和心理释放的舒适氛围至关重要。公司工会出资2万余元为公寓图书室补充了电力机械修理、文摘、心理咨询、休闲娱乐、现代文学等5类1670册图书。为满足乘务员的阅读需求,公寓还和内蒙古图书馆达成预约借读业务,为常年奔波在运输一线的乘务员搭建起及时、便捷、内容丰富的文化平台。

据了解,西行车公寓还不定期召开与乘务员的共管共建座谈会,开展各种特色服务,于细微处见真情,受到乘务员的普遍好评。

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