南田经验,彰显企业文化力量的精彩样本
——海南农垦南田农场企业文化建设的实践与思考(三)
企业文化的核心是什么?社会主义市场经济条件下的企业文化有何特点?又该怎样推进?
两度深入海南农垦南田农场就企业文化建设进行调研、采访,在一次次追问、一次次试图解答下,南田农场企业文化建设路径终于渐臻清晰——
始终坚持全心全意依靠职工办企业,以“让职工当家作主”为核心推进企业文化建设,促进企业和职工共同发展、共享成果、共促和谐,在共建共享的辩证法中实现企业发展与职工利益的良性互动、共赢并进。
让职工当家作主,贯穿始终的“魂”
综观南田农场的企业文化建设,可以看到,无论是培育核心价值理念、还是推进制度建设,或是打造活动载体,都始终贯穿着以人为本、让职工当家作主的“魂”。
坚持让职工当家作主,是在企业经营管理层面集中体现了中国特色社会主义制度的本质要求。作为工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家,我国的国体决定了,我们党必须始终坚持工人阶级先锋队的性质,始终全心全意依靠工人阶级。在企业,贯彻落实全心全意依靠工人阶级根本指导方针,就要保证和落实职工行使民主参与、民主决策、民主监督、民主管理的权利,真正做到让职工当家作主。这一核心价值理念,正是社会主义核心价值体系的本质和精髓所在。
在南田,让职工当家作主,既是推进企业改革发展和企业文化建设的手段,也是企业改革发展和企业文化建设的目的。正因如此,无论是推进改革、还是促进发展、抑或分享成果,无一是领导拍板的 ,而是职工自己当家作主来决定。正如南田农场领导班子颇为自信的表白:南田任何一个方案、任何一项规划和任何规章制度,都是经职代会审议通过后才实行的,因此我们的每一项工作不仅合法合规,而且符合职工的愿望和要求……这,旗帜鲜明地回答了改革发展“相信谁、为了谁、依靠谁”的问题。
其实,没有把企业文化本身上升到企业目的的层面,正是当前不少企业在推进企业文化建设中普遍存在的一个误区。将企业文化手段化,把建设企业文化仅仅看成是企业实现经济目标的手段,其衍生的后果必然是企业经营者并不能从根本上关心职工的利益,而是将企业自身利益看得高于一切,这实际上背离了企业文化建设的初衷。
当然,南田农场企业文化建设始终贯穿“让职工当家作主”,与市场经济发达国家企业文化建设理论强调的“以人为本”固然有某些相通之处,但根本区别也是显而易见的。如果说市场经济发达国家企业文化建设理论强调企业管理要转向以人为中心、转向以人为本,是在不断协调企业利益相关者利益关系的过程中不断认识人性、解放人性、弘扬人性的结果,其更多有赖于企业经营者的自觉的话,那么南田农场企业文化建设的实践则表明:在社会主义中国,企业以“让职工当家作主”为核心推进企业文化建设,是坚持社会主义制度的必然要求,是建设和践行社会主义核心价值体系的题中应有之义。
正是基于“让职工当家作主”这一核心理念,南田农场始终坚持围绕职工群众利益谋改革、促发展,使广大职工群众充分享受到改革发展的成果。这,恰恰是企业文化建设得以推进的根基所在。
记者采访时曾问及南田的干部职工,南田最吸引你的是什么?几乎所有的人都毫不犹豫地回答:一份产业和企业凝聚力。
海南农垦总局局长王一新便一语破的地指出,坚持发展职工群众的利益,是南田农场改革发展取得巨大成功的源动力;也是陷入困境并且在经营管理上积弊日深的南田农场,能够实施在当时看来极为超前和大胆的“下胶上果”决策、推行“两统一分”的家庭承包经营等改革的关键所在,因为这些决策和制度设计无不着眼于让全体职工受益、无不体现了职工群众的利益。
南田农场场长彭隆荣曾如此诠释道:国有农场是职工群众共同拥有的企业,维护和发展职工群众的根本利益,是农场的责任所在,也必然是农场改革发展的出发点和最终目的。
总之,坚持让职工利益最大化,从利益的土壤中获取发展、壮大的滋养,这不仅是南田改革发展取得成功的关键所在,也是南田企业文化建设取得成功的经验所在。
制度建设,为企业文化“保驾护航”
当前,企业文化建设是一个颇为热门的话题。但细加分析可以发现,在不少企业这更多的是作为一个时尚的标签,有的甚至连诸如核心价值理念、健全的制度等企业文化建设的基本元素都不具备,却为了企业文化而企业文化。
相较之下,南田农场在企业文化建设方面更多的是一种自发行为,或者说是在推进改革发展过程中水到渠成地形成了企业文化的奇葩。
其中,尤为值得一提的是南田农场的制度文化。众所周知,科学、公正、合理的制度,既是推进企业文化建设的保障,也是企业文化有机的组成部分。特别对中国企业来说,由于从长期的计划经济体制下走出来不久,制度管理基础相对发达市场经济国家企业来说薄弱得多,这就要求我们在推进企业文化建设时,必须重视制度建设。
在南田,基于贯彻落实全心全意依靠职工办企业、提高企业经营管理效率的必然要求,一直致力于制度文化建设。
一方面,着眼于企业改革发展的需要,不断建立健全经营管理制度。如2002年,他们就抓住组建神泉集团公司的契机,按照建立现代企业制度的要求,进一步完善法人治理结构,农场和集团公司共同设立一个党委,实行“一套班子、二块牌子,领导交叉任职”,内部形成董事会、党委会、领导班子会、职代会、队委会等五个层次的管理机制,既保证企业的规范化运作,又保证党组织在企业生产经营活动中发挥政治核心作用,形成了强大的工作合力。
另一方面,始终坚持任何经营管理行为,都由制度来说话,所有制度和机制,都经职代会审议通过后确定下来。特别是切实发挥职工代表大会制度在表达和反映职工诉求、意愿,凝聚职工智慧和共识方面的功能,努力将企业战略发展目标、核心价值理念、经营管理行为和职工行为规范等上升到制度层面,既使得企业价值理念得以融入管理制度,转化为职工的自觉行动,又由于各项制度本来就是职工意愿的集中体现,营造了人人尊重制度、遵守制度、维护制度的良好氛围,切实提高了规章制度的执行力。
调研、采访期间,记者便深深感受到了制度在南田的威力之大。用彭隆荣的话说,我这个场长是有限权力、无限责任,因为在南田出台任何决策、处置任何事情,都必须照章办事,绝不搞个人说了算,也无法个人说了算。
事实上,正是有赖于健全的制度,既时时给企业领导以“他律”,督促他们始终保持良好的敬业精神、创新精神和甘于奉献、廉洁从政的优秀品质,在核心层面保证了企业文化的品质和方向,又促进了企业价值理念与管理制度的融合,并通过企业文化的潜移默化转化为干部职工的自觉行动。
可见,健全完善的制度为企业文化建设提供了内在保障,而企业文化的形成又促进了企业管理水平的提升,这是南田企业文化建设又一成功之处。
寓教于乐 , 打造有效载体和手段
说到企业文化,很多人首先想到的往往是唱歌、跳舞等文化活动。应该说,如果仅仅以此来理解企业文化,肯定是片面的、不准确的,但是,企业文化必然包含文化活动。
事实上,优秀的企业文化离不开有效的载体和手段,特别是丰富多彩的文体艺术活动和与时俱进的职工思想政治工作,在企业文化建设中有着不可替代的重要作用。这一点在南田就得到了生动的印证。
走进南田可以发现,这里不仅群众性文体艺术活动多,各种节庆活动也多。对此,南田的领导是这样看的:对职工的人文关怀,既体现在物质上的帮扶,也体现为丰富多彩的文化生活和润物无声的情感交流。
为此,南田在建设企业文化时,既注重把企业精神培育融入日常工作之中,又努力将此渗透到“八小时以外”,特别是通过多形式、多内容、多项目的群体性文化、艺术和节庆活动,以情感上的互动、文化上的鼓动,在融洽、和谐的氛围中润物无声地强化了职工的主人翁责任感、使命感和自豪感。
而职工思想政治工作在南田企业文化建设中的独特作用,更是值得深思。
近年来,职工思想政治工作似乎被贴上过时的标签,在许多企业被弱化甚至忽视。但在南田农场,职工思想政治工作始终是企业文化建设的题中应有之义和有效手段——
虽然发展自营经济后,生产方式决定了农场职工不像工业、服务业职工那样容易集中,但南田农场一直坚持定期开展诸如学习公民道德实施纲要、理想信念和“爱厂如家、爱岗敬业”等各种专题教育活动,并组织宣讲队、电教片、图片站、文艺队到基层宣讲、展播、展览、演出等形式,做到宣传教育全覆盖;
与此同时,任何有关南田农场的信息,甚至上级领导前来考察调研对农场的肯定指示、农场开展的各种活动乃至媒体对农场工作的宣传报道,南田农场都印制成传单,挨家挨户发到每一个职工手里。传单,这一最为传统的思想政治工作形式,在南田则是企业文化建设的有效手段;
走进南田农场,还随处可以看到各种反映企业发展战略目标的展板,以及诸如“爱我南田,护我神泉”、“光说不干再好的思路也没用,不干半点马列主义也没有”、“工作不到位,干部就让位”等各种宣传标语……
行之有效的思想政治工作,为南田人凝成共识奠定了坚实基础,同时也充分表明,思想政治工作强大的生命力是企业文化建设不可或缺的依靠。
无论从哪一方面探究,南田农场,都是一个彰显企业文化神奇力量的精彩样本!



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