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工人日报 2010年07月29日 星期一

“战鹰在我心中”

——解放军第五七一九工厂企业文化建设纪实

本报通讯员 杨春源 陈忠 本报记者 杨连元
《工人日报》(2010年07月29日 001版)

这是一个有着特殊使命的企业,在祖国的西南地域担负着空军新型航空发动机的修理任务,企业的生产和质量都与人民空军的战斗力息息相关;几年间企业完成63项科研成果,20多项获得国家和军队科技进步奖。

这是一个重视企业文化建设的国有大型企业,多年不断地用先进文化,用爱国、爱军、爱厂、爱岗这些企业精神的内涵,来提升员工的思想认知水平,激励大家保持昂扬向上的奉献热情。

这个有着2000多名员工的空军装备修理企业,2004年总资产尚为11亿元,6年后的今天已达到29亿元;与此同时,企业还获得“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国质量奖”等数十项殊荣,特色独到的企业文化建设,为企业的腾飞插上了翅膀。

忠诚,渴望建立功勋

五七一九厂有一首厂歌,歌名叫《那一天来临》,歌中唱道:“……看那军旗飞舞的方向,前进着战车舰队和机群;上面也飘扬着我们的名字,年轻的士兵渴望建立功勋……”每当企业有重要的活动,员工们相聚一起,这曲雄壮、激昂的厂歌旋律响起时,人们的脸上都是庄重的神情,一股激情也在心中涌动。

五七一九厂是隶属空军装备部的装备保障性企业,也是军队一级企业,工厂每个员工的心中都有这样一种意识:“我们是不穿军装的军人,也是不拿钢枪的战士!”

2004年,某新型航空发动机的维修线刚建成,航空兵部队一批发动机进厂亟待维修,如何快速形成新型发动机批量修理能力,不辱使命,不负重托,紧迫的生产形势摆在员工的面前。

“我们是军队的企业,不能为部队分忧,就有愧于军队企业的名称!”一场接一场围绕着履行使命责任、破解修理难题的大讨论,在工厂领导班子和全厂员工中展开。

打破旧有的生产模式和利益格局,再造新的生产流程,这是企业领导班子拿出的第一个举措。当时,原有的生产模式尚属多头管理,有着资源和人力的浪费,也影响修理的质量和进程。据介绍,流程再造并非容易之事,国外的一些经验也表明,流程再造的成功率仅有30%;一旦失败了怎么办?

为了实现服务于空军战斗力的更大利益,全厂干部职工的思想很快统一,十几名中层领导因流程再造被调整岗位也没有怨言。经过8个月时间,重新调配修理资源、改革修理流程,企业的修理能力显著提升,对于某型发动机的平均修理周期也降幅27.3%。此后,企业根据部队保障任务的变化,对流程持续进行改进和优化,其修理能力每年增长率在60%以上,先后实现由维修二代机向三代机,由单机种、大批量维修向多机种、小批量维修的历史跨越。

五七一九厂想部队所想,急部队所急,组织精兵强将集中攻关,自主创新21项具有国际先进水平的三代飞机发动机关键部件的再制造技术,突破由少数国家对航空发动机再制造技术的垄断,使我军三代战机发动机的寿命,从900小时延长到1500小时,相当于让1台发动机发挥1.6台发动机的作用,取得国防建设和经济社会的巨大效益。

建于1976年的五七一九厂还有一首词赋:“……三十春秋,弹指一挥,而立之年倍感道远任重;激扬传统,笑迎挑战,激情不衰,动力不竭,和衷共济再攀云梯路。”这首聚焦企业员工奋斗历程的词赋,也是员工们忠诚使命、立足岗位的真情写照。

卓越,情系蓝天出精品

在五七一九厂,只要是工作时间,每个员工都整齐穿戴着那身天蓝色工作服,工作服的左臂绣有“情系蓝天”,右臂绣着“追求卓越”。

对此,厂党委书记梁绍华介绍说:“正是通过这样的理念形式,一点一滴去渗透不断追求卓越的企业文化理念;左臂的‘情系蓝天’,表示不忘‘姓军’的本色;右臂的‘追求卓越’,代表我们的执著信念。”

质量是航空发动机维修的生命线;在五七一九厂,员工们也自诩为“战鹰心脏的手术师”。为确保一流的维修质量,达到“零缺陷,出精品”,从2005年开始,企业设立“质量警示墙”,举办“质量文化周”和质量文化主题演讲,组织“我为质量献一计”征文活动,开展质量建设大讨论等,以多种形式引导员工不断强化瞄准一流、追求卓越的质量意识。

在一道长约90米的质量警示墙上,空军历史上每一起等级飞行事故、地面事故,工厂历史上发生的10多起较大质量问题等等,一件件都在墙上;再有,一系列质量安全的理念也让你一目了然,像“产品如人品,质量不好就是人品不好”;“质量就是最大的政治”;“让诚信成为企业的一种习惯”等。

在五七一九厂,有很多反映员工精神风貌的故事,真切地让你感到“追求卓越”的意识已经渗透到这里的每一寸土地;有一种形象的比喻,员工们就像一颗颗螺丝钉,在自己的岗位上紧紧固守,托起工厂的航空发动机维修事业。

例如高级技师黄强的“甘于平凡,以小事成就大事”,他30年如一日,苦心钻研摸索,对本专业所涉及的3400个零件和复杂设备结构了然于心,所在的岗位也没有出现一起产品质量问题;他首创的“黄强工作法”深受国外同行的赞誉,而带出的9个徒弟个个都是技术能手。

在五七一九厂的厂徽上,有一个齿轮标志,它昭示着企业员工对于卓越永无止境的追求。2009年以来,企业又导入“卓越绩效”的管理模式,发起以柔性修理线建设为标志的再次流程再造,实现了资源效能最大化,现场管理标准化、精细化、形迹化、可视化,精益管理、现场管理星级评价、风险管理等,这些国际上的先进管理模式,在企业得到广泛应用。

和谐,走进“星光大道”

五七一九厂的厂区,有一个文化广场;在文化广场的中心地带,有一条6米宽、百米长的“星光大道”;这条“星光大道”上,镌刻着一只只硕大的手印,这些手印是共计3000多名在岗员工、离退休干部的手掌型模,寓意着每一个创业者、建设者都是企业之星,都载入了企业建设发展的星光史册。

据介绍,设计这条“星光大道”时,有人建议,把厂领导的手模放在第一排;对此,女厂长向巧说道:“咱们都是一家人,都是平等的身份,也只有工作岗位的不同,我们不能搞这样的特殊,要和谐共创家园。”

“我们都是平等的身份”,这是一种人文精神,也是企业文化的浓浓暖意。如今,每年新来的员工,都要先来“星光大道”,感受一下企业文化的氛围,接受员工敬业爱岗精神的熏陶,也把自己的手模留在“星光大道”上。

在五七一九厂,有十多册自己编辑的《企业文化丛刊》,丛刊详尽记录了员工们对工厂建设发展的思考、感悟,也是工厂建设和谐氛围的历史见证,成为工厂一笔精神财富。

说起工厂的发展,厂领导谈的最多的,还是员工的发展,诸如“员工是企业最宝贵的资源,是我们企业的立企之本……”,“学技术吃香,有本领风光” ,“让想干事的人有机会,能干事的人有岗位,干成事的人有地位”,“多劳多得,多能多得,多效多得”,“心情舒畅,工作流畅”等等。

根据员工的能力,企业设置了三条阶梯式职业生涯发展通道——即管理型、技术型、技能型;也形成评选各类劳模、“三五楷模”、“党员模范示范岗”、“青年岗位技术能手”等先进标杆的表彰方式;同时建立学历工资、职称工资、专家津贴、自学奖励等激励机制,调动员工学文化、学技术的积极性,多渠道、多层次为员工创造全面发展的机会。

一系列举措大大促进企业员工的全面发展和成长成才。近年来,五七一九厂有13人被评为全国和省市劳模,有中高级职称的员工已经超过500人,有40多名优秀员工,通过公开竞聘,走到中层以上管理岗位;还涌现出“全国五一劳动奖状班组”、“全国质量信得过班组”、“全国青年岗位能手”等一大批“明星群体”、“企业名片式”的员工,使企业的发展有了不竭的动力。

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