【彩虹漫记】当“激情”遭遇“悠闲”
作为一个民风悠闲的国度,当南非遭遇激情四溢的世界杯,两者之间发生的“碰撞”着实令人回味……
来到南非之后,在我所到过的几个城市中,三五成群、在草坪或公园小憩的南非民众随处可见。一位在当地生活了多年的华人告诉我,南非人无论收入高低,“享受”生活的态度都很“强烈”,“南非人基本上不会加班。只要是假期,有钱没钱的都会出去玩”。
来到南非,我在办理电话卡和上网卡的过程中,着实体验了一把南非人的“悠闲”。为了买无线上网卡,从排队等候到上网浏览,我总共花了近3天时间——第一天,到电话公司询问,工作人员说无线上网卡已经售罄,新货要在半个小时后才能到。等待了近一个小时,货是到了,可电脑却坏了;又等了40分钟,电脑修好了,可办卡处已经排起了长队。时间很快到了下午4点半,“下班时间到了。要想办卡,明天来吧!”
无奈之下,我只能在第二天再次来到这里办卡,却被告知因为网络负担太大,电话公司要进行网路扩容,因此还是不能办理;到了第三天,我才在当地华人的帮助下,在唐人街办好了无线上网卡。从进去询问到办理妥当,我只花了不到两小时——还是华人的办事效率快……
悠闲的工作和生活态度,使得南非在筹办世界杯的过程中一度受到质疑。在世界杯场馆建设中,各个新建赛场的工程进度基本都比预定时间要晚1到3个月……
虽然南非人的办事效率不敢恭维,但他们的工作态度却非常严谨。我在媒体餐厅就餐时,买了两份食品,一份15兰特,一份25兰特,加起来正好40兰特。不巧的是,付款时正好赶上收银电脑出现了故障。我告诉收银员,一共40兰特,但收银员听后,彬彬有礼地回答道:“这是你算的,不算数,要听电脑的。”我愕然……
在约翰内斯堡足球城新闻中心的电话卡办理处,我更是遭遇了一次不大不小的尴尬。这里一般都有四五个工作人员。但令人哭笑不得的是,这看似“庞大”的阵容中,竟然只有1个人负责办卡,而其余4个都是咨询员,专门负责答疑解难……看着办卡的老兄手忙脚乱,当有记者建议其他几个人帮帮忙时,这位已经满头大汗的黑人大哥却一脸严肃地说道:“不行,这是我们的规定。”
在“外乡人”看来,南非是一个在很多方面都让我们充满着疑惑和不解的国度。不过,也许正是“激情”遭遇“悠闲”,才使得首次来到非洲大陆的世界杯更加多姿多彩!
(本报约翰内斯堡6月25日电)



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