“每天平均数十万的参观人流，让世博会不仅成为展示世界各国文化与高科技的一场‘文明盛宴’，更为国人出了一道文明考题。在这张‘试卷’上，中国人会交出怎样的答案……”本报采写的《国人如何作答世博“文明考卷”》在6月19日见报后引起网民热议。对于参观世博会，特别是排队中的诸多不文明行为，有人谴责，有人则对改善人流量，减少排队时间提出了建议。

【观点一】

设置排队叫号，提高排队质量。

来自深圳的网友“海蓝”建议，每个场馆安装“叫号系统”，参观者可以先拿到号码，然后参照前边排队人数和等待时间安排参观行程。“比如，每次只有两百人上去排队，其他人可以随意休息或者先去人少的馆逛逛。”

北京的网友“小叶子”是“叫号系统”的拥护者，她曾顶着烈日排了7个小时的队才走进沙特阿拉伯馆，一进去就到处找洗手间……“实在太累了，最后一点儿心情都没有了。如果有了‘叫号’系统，人们就可以躲在阴凉的地方等待，快到自己了再去排队，无形中提高了‘排队’的质量。”

不过，网友“芭芭拉”却提出不同意见，“如果有叫号系统，这号如何产生就有玄机了，管理不好会催生‘黄牛’，对耐心排队的参观者反而不公平。”

【观点二】

门票分日期，限制入园人数。

“本以为可以潇洒地逛逛世博园，看看全世界各国的文明科技，哪知道这种想法太奢侈了，根本就是不可能，看一家馆至少要等上三四个小时，抬眼看见的全是人……”自称“阿诤”的网友建议，世博组织方科学规划入园人数，“每天限制进入园区的人数才是王道。”

“我建议按日期销售门票，而且每天只发10万张。”来自天津的网友“微笑”，曾经在5月4日进入世博园区，当时只有十几万人，排队一般不用超过1个小时。而如今，每天超过40万人集中参观260多个展馆，平均分配到所有展馆都至少有1500人需要排队，遇到了特别热门的展馆，“除了排队几乎什么都看不到了”。

【观点三】

延长开馆时间，预测人流量。

世博园开馆时间为早9时30分至晚上10时30分。网友“漂泊唐古拉”认为，展期延长不可能，世博会也没有超过6个月的惯例，但可以每天提前开园和开馆时间。

江苏省南京市的“老同学”强烈建议，中国馆提供24小时参观，“中国馆为国人加夜班也是合理的。”

网友“来来往往”则建议组织方设计预测访客的数量，并通过媒体及时播报，给准备参观世博会的游人一些提示，以免盲目入园。

【观点四】

经济杠杆调控场馆“冷热”。

网友“爱鱼猫”认为，可以用经济杠杆调控人流量，比如一般门票收费50元，而场馆单独收门票，价格依照热门程度依次递减，比如中国馆、德国馆、沙特阿拉伯馆等排队超过4小时的场馆，门票价格100元，以此类推……此外，可以适当提高世博园套票价格，一周的套票3000元，半个月为5000元，可以不限时不限次数逛所有场馆。“在人数超高时，对购买冷门场馆门票的参观者，赠送一些纪念品，以体现鼓励……”

不过，有网友认为，如果限制入园人数或抬高准入门槛，那么许多不算富裕的普通百姓很可能被阻挡在世博展馆外，最终成了有钱人的世博会。

【观点五】

推行网上预约，管理更人性。

网友“麻豆”说，世博要体现科技让人们的生活更美好，为什么不能从身边做起？通过电脑联网实现所有场馆预约。“6月底、7月初，上海进入梅雨季节，天气闷热，排队者容易中暑。要是能够充分发挥网络优势，在网上预约时间、场馆进行参观，游客就不必一大早排队检票了。”

曾经参观日本爱知县世博会的徐先生，印象最深的不是展览多么神奇，而是当年世博会上那些软件环境给人们带来的快乐。“进入世博园的每一个游客都手持一张卡片，内置最先进的芯片，只需在机器上一晃，身份资料就被显示出来。从入口进，你的照片就被拍下，从出口出来时，你的照片就已经显现在一个大屏幕上，开心而绚烂。游客要做的，就是回家后上网下载，打印，留下一个美好的回忆”。

对于上海世博会，绝大多数网友都表现出热切的期盼，但对于排队也心怀“恐惧”，他们希望组织者能够完善管理机制，采取适当措施减少游客的时间成本，“不能让世博会变成‘人搏会’了”。