据5月23日《新华每日电讯》报道,“富士康网友观察团”于近日向某网站提供了一份亲身经历和实地考察后形成的“富士康情况报告”，指出富士康在员工待遇和管理方面存在“九大问题”。

总有一些人凭着正义感和公平心，介入与一己之利无关的重大事件。据说“富士康网友观察团”组团的动机有二：一是无论如何不能再发生跳楼事件了；二是曾有记者在富士康“卧底”28天，但他们觉得记者没报道出什么东西。观察团向社会发布的《第一阶段观察报告》，堪称一个样本，因为在企业内部事件演化为社会关注事件方面富士康并非孤例，今后可能还会出现；而这些人主动而为，力图找出一些真相，在一定程度上满足了公众的需求。令人欣慰的是，没有听到网友观察团受到企业方阻挠、威胁的报道，这在一定程度上显示了富士康的开明。

本人看来，网友观察团的观察以及报告应该是客观、公正的。从观察报告具体内容给人们的感觉看也是如此：既对富士康进行了多方面的肯定，也指出了其存在的问题。

尽管如此，笔者还是有些遗憾：为什么第一个进驻富士康并观察出有价值结果的不是某个政府有关部门，而是一个有民间身份的观察团？尽管报道说，当地派工作组进驻，但迟迟没见其工作成果，没有给公众提供充分的调查信息。而网友观察团捷足先登，这让有关部门多少显得有些被动。

接下来的问题是，网友观察团已经探出了一条路，有关部门如何从他们的观察报告中受些启发。观察报告所指出的富士康“九大不足”，例如违反《劳动法》存在超时加班、与新进员工签订霸王条款、法定工作时间工资偏低等等，都能找到责任对应的职能部门。至于缺乏有效沟通、等级森严、员工缺乏归属感等，也许套不上哪条法律规章，但也不尽是企业内部的问题，期待能引起各方关注。