“我能从一个临时工成长为一名副列车长，能获得铁路局‘我心中的服务明星’称号，感慨万千，我只是通过珍惜自己的岗位，干好了本职工作，组织就给了我很高的荣誉。”

这是5月19日9时发生在郑州铁路局党校的一幕，一堂特殊的讲课正在一间教室进行。站在讲台上的是来自郑州客运段北京一队一名普通工人——副列车长孙轶梅；下面听课的是党校基本理论教研室的9名副教授或讲师。

孙轶梅讲完后，递给在场老师一本书，上面有200道客运业务题。在场老师随机向她提问了10道题，她均对答如流。

事情还得从头说起。4月28日，郑州铁路局在局党校举办“岗位成才，实现价值”主题教育活动骨干培训班，党校基本理论教研室把孙轶梅的事迹编入对该培训班讲课的教案中。在“岗位成才，实现价值”主题教育活动骨干培训班结束后，经过党校基本理论教研室主任、副教授周超的提议，让孙轶梅给基本理论教研室上了一堂课。

1997年，孙轶梅被原郑州铁路分局招为临时工，2004年在清退临时工时，她一人被破格转为集体工，多年来，她积极学习业务，把车厢当战场，把旅客当亲人，先后收到旅客表扬信1200多封，去年提为副列车长，在今年1月15日，她出席了郑州铁路局表彰会，被授予“2009我心中的服务明星”。她用自己的实际行动诠释了“岗位成才，实现价值”的内涵。

孙轶梅表示，她的座右铭是：“把自己岗位上开门扫地等简单的工作坚持做好就是不简单，把列车员为旅客服务这样平凡的工作常年做好就是不平凡！”