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工人日报 2010年02月28日 星期一

春运中的美丽面孔

本报记者 刘 静
《工人日报》(2010年02月28日 002版)

“别人是过节,我们是过关。”一年一度的春运,对于大多数人来说意味着阖家团圆的幸福和温馨,但对于铁路职工和春运志愿者来说,含义却是奉献和牺牲。

“节前看广州,节后看川渝。”前不久,记者来到节后春运的重点地区——成都和重庆,捕捉到了春运中的那一张张美丽面孔。

陈科宇:勇斗票贩的80后特警

2月19日,正月初六,四川武胜。万人出行,一票难求,票贩蠢蠢欲动。

上午,重铁公安处特警支队接到龙头寺火车站信息,发现多名旅客购买过高价的实名制火车票。据旅客反映,这些票大多是从烈面镇几个摊位上买的。特警支队立即派出伍霖、陈科宇等6名民警赶到烈面镇侦查。

民警暗中侦查发现,有3个摊点的摊主不断向过往路人高声叫卖火车票。6名民警亮出警官证件进行检查。在陈科宇检查摊主李某的黑色皮包时,李某大吼着抢夺皮包。同时,数名中年人挥舞着拳头围了上来。面对雨点般的拳头,陈科宇并没有还手,而是将黑色皮包揽在自己手中。

民警钟伟转身前去支援,一名票贩抄起一根钢棍,朝陈科宇、钟伟走去。票贩抡起钢棍,狠狠地砸向被围困的钟伟,挣脱不开的钟伟,只能眼睁睁看着钢棍迎面而来。危急之时,紧靠着钟伟的陈科宇用力甩开一条臂膀,使出浑身力气一把将钟伟拉到自己身边,钢棍呼啸而过,砸中钟伟的肩膀,却也让钟伟逃过一劫。

票贩眼看一棍击空,恼羞成怒之下举起钢棍,直奔陈科宇的头部,身体失去重心的陈科宇再也躲不开,被钢棍重重击中头部。顿时,鲜血飞溅,染红了他的上衣,一直流到脚下的地面。

混乱中,伍霖、钟伟等民警将陈科宇救出,一同撤离现场。受伤后,尽管头晕目眩、头痛难忍,但陈科宇还是坚持着,一直抓住皮包没有放手。事后查明,包里装着长途火车票24张、身份证45张。

经医生检查,陈科宇颅骨塌陷性骨折,头部多处挫裂伤,构成重伤。目前陈科宇住院治疗,袭警者已被警方擒获。

2007年光荣加入铁警队伍的陈科宇,今年刚刚24岁,尽管工作才两年多的时间,但他却一点也不显得稚嫩。

陈科宇在巡线日记中这样写道:“铁警就是用热血装扮青春,用意志打磨信念;用寂寞排遣孤独,把青春的柔情和思念打进背包,把神圣的责任和荣誉铭刻心间。”

2009年4月,陈科宇被选拔到了重庆处特警队。2009年新疆“7·5”事件爆发,陈科宇积极响应上级号召,立即随队千里驰援,坚守边疆3个多月。凭着一股坚韧不拔的精神,他出色地完成了援疆反恐维稳任务,并受到了公安处的嘉奖表彰。

今年春运开始以来,陈科宇以最高昂的斗志奔走在各个战场,忠实履行着一名铁警的职责。听说广州春运安保战场急需支援,他毫不犹豫地主动请缨离开家乡前往繁忙的广州;完成任务返渝后,他想到春运安保任务重、压力大、人员紧张,顾不上休息一天,便主动申请,立即又投身到春运打票工作中。

罗静:“和谐号”上的“美女列车长”

清秀的五官,高挑的身材,灿烂的笑容,是成都铁路局重庆客运段动车播音员、“和谐号”动车组列车长罗静给人的第一印象。

看起来依然十分年轻的罗静已经在铁路上工作16个念头了。2009年9月,被誉为“西南第一速”的“和谐号”动车组顺利在成都至重庆间开行,罗静以优异的表现担当列车长,并以优质的服务赢得了旅客的称赞。

2月2日下午17时15分,D5111次“和谐号”动车正飞驰在遂渝线上,一名40多岁男性旅客突然倒地,脸色苍白,全身发抖。罗静得知情况后,立即让乘务员拿来毛毯为旅客盖上,并俯身与旅客交流。

“我患有心脏病,但是不能吃急救药,快帮帮我,我要回家!”这名男子紧闭双眼,锁紧眉头,呼吸急促地告诉她。罗静马上通知广播在列车上寻找急救医生。

“把我的大衣拿来给他盖上。”盖上大衣后,罗静又拿着小勺,一点一点给他喂下温开水,并迅速与遂宁站、成都站取得联系,随时做好救护准备。

由于病人不愿意在遂宁站下车治疗,乘务员和旅客们都替他捏了一把汗。此时,从动车组重联列车传来好消息,由于有军运任务,车上有一名随行军医。但是动车前后列无法通行,只能等列车停靠遂宁时,再从站台上步行过来。

17时48分,列车停靠在遂宁站,军医立即采取急救措施,使病人病情暂时得到控制。军医介绍说,病人患有严重的“预激综合症”,发病时如果得不到及时的救治,病人就会有生命危险。幸亏列车乘务员及时采取正确措施,病情才得到了有效控制。18时52分,列车正点到达成都站,患病旅客被迅速送上了急救车。

由于形象出众、工作出色,不少企业出高薪聘挖她。面对诱惑,罗静没有动心,因为她时刻牢记父亲的教导:“既然选择了铁路,就要热爱自己所从事的事业。”

罗维:“老板”志愿者

“我今年没有回家,但是能帮助这么多的人在回家或出行的时候轻松一点,让他们感到温暖,我很开心!”志愿者罗维说。

今年春运,重庆火车站面向社会招募了80名青年志愿者,罗维是这些志愿者中的一员。

今年34岁的罗维,老家在四川青神,已经工作快十年了,现在是“老板”——重庆一家影视公司的总经理。每年春节罗维都要回老家看望父母,每次乘火车回家他都会发现春运让许多身体不便的旅客出行更加困难,他经常都会顺便帮助这些人。

春节前夕,罗维在网上发现了车站招募志愿者的消息后就立刻报了名,并被选为菜园坝团队的班长。

就在前几天,一对中年夫妇抱着患有尿毒症刚透析完的女儿焦急地站在火车站门前。原来夫妇俩准备带女儿回老家西安,但因为火车票紧张,只有一人买到了火车票,另外一人无法进站。

“因为有个患病的娃娃,夫妻俩都希望能一起上火车,相互间能有个照顾,但没有火车票不能进站,这是规定我们也很无奈。”看到夫妻俩求助的眼神,罗维心里很揪心。

通过志愿者们协商,终于想到了一个两全的办法:一人带着娃娃先坐上火车,另一人则改坐飞机,同时,一边将情况反映给火车站的工作人员全程看护,一边留下夫妻俩的手机,随时保持与对方联系。经过努力,夫妻俩和孩子都顺利到达了目的地,罗维他们悬着的心也才落下来。

2月19日,一位年近七旬的老汉带着13岁的孙女准备乘火车回北京。“老太估计是临时家里出了什么事情,不能去了,只好让老伴带孙女回去,但火车票又是用老太的名字购买的。”罗维说,当时,离火车出发的时间很近,两位老人身体颤抖着站在检票口一脸焦急,不知所措。

得知情况后,志愿者们一边劝说老人,一边向火车站工作人员反映情况。经过多方努力,最后终于将老太的火车票改签给了老伴。“老人流着泪水向我挥手的画面,我现在都无法忘记。”罗维说。

当然,当志愿者时,罗维也遇到过一些“挫折”,遭到过旅客的白眼和漫骂。

一次,10名年轻力壮的男士准备乘火车到西藏,“他们手中都是提着很轻的小包,看到我们后就示意大伙过去帮忙提行李。”当时,罗维向对方表明:因为人手少,他们所帮助的都是老弱病残这些真正需要帮助的人。原以为对方会理解,但没想到对方却立即回话说:“你们不是帮助人吗?为什么不帮助我们?”边走还边漫骂。“我们当时都觉得很委屈。”罗维说。

罗维表示,当春运志愿者酸甜苦辣感触很多:“看到了乘车人的不易,更看到了铁路职工的不易。看着他们这么努力地工作,我自己也觉得浑身上下充满了干劲。”

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