本报讯 （记者钱培坚）一次无声的发言，引来了热烈的掌声。被称为“蚕宝宝”的沈颖，用快速比划的手语，讲述了她和残疾伙伴们在工会创办的电子商务实训基地里成功创业的故事。这是记者日前在上海杨浦工会援助服务日上见到的生动一幕。

1月23日，上海市总工会在全市范围内举行了“心系职工情、和谐迎世博——2010年送温暖援助服务日活动”。此次活动以推动“送政策、送岗位、送技能、送健康”和“进社区、进企业、进家庭”的“四进三送”活动深入开展为主题，全市18个区、县总工会职工援助服务中心及部分街道（乡镇）分中心于当日通过窗口及设摊服务等形式，共为1.17万名职工提供政策咨询、求职指导和创业指导等援助服务。

上海市总还分别在徐汇、长宁、普陀、杨浦、闸北、虹口等6个区举办了送温暖职介专场，有340家用工单位进场招聘，提供就业岗位6909个，共有7200多人进场求职，接待求职咨询3945人，1234人当场达成用工意向。

在援助服务日活动中，上海各级工会纷纷亮出了创新举措。杨浦工会依托活动平台，组织开展“1+1”群创业联合会扶持大学生、残疾人创业成果展示，不断推动工会促进创业带动就业工作的深入开展。嘉定工会专门编印政府民生政策、农民工维权、创业指导和女职工保护等方面的宣传册，免费发放给前来寻求援助服务的职工。普陀工会以一次集中帮扶、两项促就业举措、三个咨询宣传点的“123”送温暖援助服务项目，切实为职工办实事、做好事、解难事。

“援助服务日再次把送温暖活动推向了高潮。”上海市总保障部部长宋震介绍说，上海各级工会通过政府（行政）拨款、工会自筹和社会募集等途径，共筹资1.33亿元用于送温暖活动，受援助的困难职工、农民工等达到21万余人。而且，越来越多的职工加入到了送温暖的活动中来。截至目前，上海工会组织的“一日捐”等捐款活动，共募集帮扶资金超过6000万元。