2009年12月26日，一场强寒流席卷齐鲁大地，凛冽的寒风吹得人瑟瑟发抖。中午12点多，记者与山东省潍坊市总工会帮扶中心的工作人员冒着严寒，在市总工会副主席赵海滨的带领下，来到距市中心数十公里的西北郊困难职工崔言平家中走访，这是我们当天走访的第3户困难职工家庭。这一天，记者跟随帮扶中心的工作人员，零距离体验了基层工会干部们辛苦忙碌的一天。

在走访困难职工的路上，赵海滨就向记者介绍说，今年送温暖活动的主要任务之一是深入困难职工家中了解情况，这次调查的对象是从建档困难职工中随机抽取的。通过入户调查，核实基层报上来的困难职工情况是否属实，以保证救助工作的公平性和准确性。

原来，为使两节送温暖有据可依，潍坊市总从去年9月就开始组织力量，深入基层，进行认真细致的走访调查。赵海滨说，通过我们的工作把党和政府对困难企业和困难职工的关爱送到他们身边，是工会作为职工“娘家人”应尽的职责。

上午走访的第一户是长运公司困难职工马文波家。老马告诉我们，由于企业效益不好，自己微薄的工资让全家人的生活捉襟见肘。妻子2007年下岗在家，女儿马蕾大学刚毕业就患上了白血病，两年来，全家的收入全花在了为女儿治病上，家庭一下子陷入了困境。

“叔叔阿姨好！”卧病在床的马蕾看见我们后，扶着床边吃力地欠起身来问好。“感觉怎么样，好些了吗？”同行的工会干部杨雪梅关切地问道。“还好，我每天都坚持按时吃药。”马蕾的母亲接过话茬：“小蕾很坚强，也很乐观，病情好点的时候还给我们老两口唱歌。”说话间马蕾母亲的眼里已噙满了泪水。

在老马家慰问后，我们向他们道了别。临别时，小蕾母亲的眼角依然泛着泪花。

上午10时45分，我们来到了家住则尔庄小区的武富厚家。老武今年47岁，从部队转业到山东恒联公司上班不久，就查出患有严重的心脏病，基本丧失了劳动能力，妻子没有工作，儿子又在读大学，一家人的日子过得实在紧巴。工会一直把老武家作为重点帮扶对象，进行全方位的救助帮扶。“这些年来，我们家的生活都是工会帮助解决的。我今生今世也忘不了工会组织和工会干部们对我们家的帮助。”老武激动地说。

当我们从困难职工崔言平家中出来时，已经是下午1点了。

尽管此刻早已是饥肠辘辘，但返回途中，大家相视无语，表情凝重。记者不得已打破沉静：“咱工会干部到基层是不是经常不能按时吃饭？”沉默一下，彭莉芳接过话茬：“我们都习惯了，可看到这些困难职工的现状，就觉得少吃一顿饭不算啥。只要能把工会组织的温暖尽快送到他们身边，这么做，值。”

赵海滨接着向记者讲述了自己第一次入户走访的经历和感受，他说，从军大半生，在部队的训练中磨练出了刚强坚毅的性格，但当他看到困难职工的生活情况时，心中仍是久久不能平静，经常是难过得连饭都吃不下。

下午回到市总，记者准时参加了市总保障部召开的两节帮扶工作会议，帮扶中心提供了4851名救助对象名单，约需救助资金43.88万元。会上，分管该项工作的工会领导与保障部工作人员就如何做好两节送温暖活动，包括救助物品的品种、采购数量和发放标准及方式等一一做了细致周密的讨论和安排。

日前，记者再次见到彭莉芳。她告诉记者：“就像几天前你看到的那样，我们一直都在忙着送温暖活动。每当看到困难职工能够及时领到帮扶物资，想到他们能过上一个祥和的春节，作为一名工会干部，我心里就感到无比的欣慰；每当看到一户家庭脱贫，从我们的困难职工档案中注销，就有一种说不出的喜悦。”

“我们最大的心愿就是，在明年的送温暖活动中，这些职工的名字不再出现在名单上。困难职工的人数能少些、再少些。”离开潍坊，这位基层工会干部的话仍然在记者心头萦绕。