新华社北京１月１３日电　解放军３０９医院在学习实践科学发展观活动中，紧紧扭住解决官兵看病吃药问题，注重从建立健全各种医疗制度和工作机制入手，采取有效措施狠抓规范管理，努力提高为兵服务质量，医院被表彰为“全军为部队服务先进医院”。

完善医疗制度规范。这个医院专门制订下发《军队人员合理医疗管理办法》《军队人员持卡就医程序》等，军队伤病员到医院寻医问诊一目了然，凡属合理医疗的用药、治疗、检查等的行政审批一律取消。国防大学与医院一墙之隔，但在原有的医疗保障模式下，师生就医转诊、挂号等手续比较繁琐。为解决这一问题，医院与国防大学签署医疗合作协议，开通就医“绿色通道”，使师生持个人医疗卡或证件就可直接就医。

建立监督奖惩机制。他们把医护质量、服务态度、医德医风和医疗纠纷与投诉等纳入《综合目标考评办法》，作为院领导、机关和科室查房内容，与绩效考评挂钩。加大奖罚力度，对为兵服务的科室或个人，在评功评奖、住房分配上予以优先，在奖金福利上予以倾斜等；反之，则在评先进时一票否决。　

及时反馈改进服务。医院主要领导多次带领机关干部和有关专家，深入干休所、基层部队进行走访，查找为兵服务中的不足，征集为兵服务创新举措，了解部队官兵需求和建议，并将收集上来的百余条建议分类整理，重新修订下发了《为部队服务十项举措》，其中包括配置专用医疗“大篷车”定期到保障体系单位巡诊、制作发放１万份“急救药盒”等。