JANUARY 1 月

她就像是在“螺蛳壳里做道场”一样，工作耐心细致

公交车上一枝花

见报日期：1月13日

作者：赵家耀（本报热心读者，上海公交车上的热心乘客）

一辆上海巴士新新公交公司的974路公交车，驶进重庆南路复兴公园车站，车门下一位身体羸弱的老阿婆，双手艰难地拉着门框朝车上迈了多次也没能上来，老人焦急万分，车上有乘客不耐烦地催促司机快开车，后面不断驶进站来的车辆不停地高分贝鸣着喇叭。

这时，只见车上一位30岁左右的女售票员停下手头的售票工作，急忙从乘客中间挤下车，用最快的速度帮老人穿好快要脱落的鞋子，用力搀扶她迈上车……最后，又亲自将她交给早已等候在站台上的老人的女儿。

笔者只是一位碰巧坐在车上的乘客，并不知道这位售票员的姓名，因为被她的行为感动，所以悄悄记下了这位令人尊敬的女售票员的服务卡号——09033，她就像一枝花那样可爱温馨。

在结束本文之前，请允许我道一声：“09033号女售票员，你辛苦了!乘客感谢你!”

【画外音】

赞美意味着对世界的承诺。为此，也对本篇的作者道一声：谢谢您。

FEBRUARY 2月

他担心雪天交通会出问题，就一直守在路上

公路蜿蜒不了情

见报日期：2月10日

作者：徐曙光 徐新琴（本报通讯员，工作单位：开化公路段）

每天，吴国胜都早早地来到路上，清理边沟，排除塌方隐患；傍晚的公路上，总能见到吴国胜孑然的身影在忙碌着，身旁是蜿蜒的公路与他为伴。

一次，路上的积雪堵住了好几十辆车子，他带领大家铲雪，洒盐水融雪。寒冷的冬天，他的手被冻得裂了很多口子，盐水浸入手上裂开的口子，钻心地疼。

雪一直在下，想着十八跳路段地势险峻，又加上春运车流量大，他担心交通会出问题，就一直守在路上。雪很大，还夹杂着雨，吴国胜一直在铲雪。直到下午，妻子见他没回来吃午饭，担心他出事情，也赶到十八跳。只见他像个雪人似的还在铲着积雪。妻子劝他回家，他反倒往妻子手里塞上一把铁锹，拉着她和自己一起干了起来，一直干到下午5点多钟，清扫出了一条9米宽的无积雪路面，才和妻子一起回家。

【画外音】

25年，吴国胜在公路上，究竟吃了多少苦，流了多少汗，只有无声的公路最知情。

MARCH 3月

妈妈再三解释,“他不是爸爸，是叔叔。”儿子不信，闹着不下来

橘红工装的爸爸

见报日期：3月31日

作者：马献珍（本报通讯员，工作单位：华北石油局五普50790井队）

王艳茂的儿子出生时，他没顾上回家。在儿子出生3年的时间里，王艳茂随着所在的华北石油局五普50790井队奔波在东北、鄂北两大工区。

2008年7月，妻子终于带儿子来到了鄂北工地，王艳茂给儿子的第一印象就是高高大大、穿一身橘红色工装，“这就是爸爸”。

一天中午，王艳茂的妻子领着儿子到食堂用餐，儿子看到王艳茂的一位好友，与爸爸身高差不多，穿着橘红色的工装，便喊着让“爸爸”抱抱，这位青工不好意思地抱了一会儿，儿子还不愿下来，妈妈再三向儿子解释，“他不是爸爸，是叔叔。”儿子不信，闹着不下来，在场的职工都被逗得哈哈大笑。

【画外音】

这是一个让大伙开心、让妈妈尴尬、让爸爸自责的孩子，在这颗纯真的童心里，“橘红色工装”代表着最可爱的人。同时，孩子也在用他没有被污染的眼睛，让我们看到了与那些金玉其外欺世盗名的家伙们相比，这些在艰苦环境中苦干着的一线职工，谁才应该赢得“票房”。

APRIL 4月

他总是天不亮就赶到车上，给十几节车厢里的茶水桶灌满开水

15年的茶水员

见报日期：4月28日

作者：卢伏龙 陈欢林 李玉萍（本报通讯员，工作单位：南昌铁路局）

深夜，国建华已显皱纹的额头沾满汗珠，他靠着茶炉边的列车车厢，轻微喘着气，又往炉膛里送进一铲煤炭。

还有两年就要退休的国建华，担任南昌铁路局南昌客运段的列车茶水员，已经15年。

每年铁路春运，大部分临时增开的列车几乎都是青一色的“绿皮车”， 国建华知道，坐火车出行的农民工为省钱，大都是选择坐“绿皮车”。为让农民工坐车舒服，春运期间，每逢出乘，老国总是天微亮就骑着自行车从家里赶到车库，等到乘客上车时，整趟车厢的茶炉子都生起了火，十几节车厢里的茶水桶也灌满了开水。

【画外音】

春运赶回家过年的旅客，在列车里喝到热水时，也许会把一路赶车的辛苦和千里归家的急切心情，随着这一口热水而吞进肚里，变成舒舒服服的一股暖流，这时候，不会有人去想还有个叫国建华的茶水员……但是这重要吗？就让我们期待并相信，生活里的每个环节每个角落，都有这样的人在值守。

MAY 5月

当好兵头将尾，也能对得起企业、家庭

兵头将尾老班长

见报日期：5月19日

作者： 王福（本报通讯员，工作单位：抚顺石化公司）

当了25年班长，又是老先进，可总也升不上去，这是为什么？

用他自己的话讲：“一是在倒班岗位摸爬滚打年头长、有感情，挣得多；二是当知青、没学多少文化；三是回城后年龄就偏大了，错过了提升的机会。”正因为如此，他暗下决心要干一行爱一行，扎根生产一线，当好兵头将尾，也能对得起企业及家庭。

这个人就是抚顺石化公司石油一厂新区管网车间氮气站班长，先后多次荣立过厂一、二、三等功等荣誉称号的马金文。他是车间的一名“土专家”，可以说对车间的这套空分装置了如指掌。

有一次他接班时发现纯化系统再生温度达不到指标，如不及时排除故障，就存在装置停气的危险。于是他首先调整了操作，细细查找原因，一项一项排除故障，最后确认是纯化器再生阀门内漏造成再生温度达不到指标，经过修理后消除了危及生产的隐患。

【画外音】

30年的工作实践，让马金文体会到了“兵头将尾”的作用和职责，从中他获得了对自我价值的认同和自足。这样的人生，与那些永远在追求更高地位、更多财富的人相比，又何尝不是一种成功呢？

JUNE 6月

在条件恶劣的阿富汗，职工食堂做到了饭菜三天不重样

异国他乡当大厨

见报日期：6月30日

作者：刘长彬 李霖 王凯（本报通讯员，工作单位：中铁十四局集团）

异国他乡阿富汗阿巴工程项目建设工地，面颊消瘦的中年厨师陈天林紧张地忙碌着，夕阳的余晖洒在他红润的脸上，他闻闻自己做出的香气四溢的饭菜，露出了满足的笑容，随后兴致勃勃地喊道：“开饭啦！”

蜂拥而至的职工瞬间开始享受麻辣鸡腿等各种美食。

在环境恶劣、资源匮乏、蔬菜短缺的阿富汗，职工食堂还能做到顿顿营养全、三天不重样。为了让职工吃好喝好，保持战斗力。老陈因陋就简，开辟了一小块地做菜园子，老陈总想：大家远离祖国和亲人来到阿富汗，要保持大家身体健康，要保证为工程施工服好务，调剂好饮食是重中之重。

寒来暑往，陈天林在阿富汗一干就是5年，连续3年被十四局集团评为先进工作者和工人先锋号标兵。

【画外音】

远在异乡为异客，现在世界各地的建设工地上越来越多地出现了中国工人的身影，在为祖国为企业为家庭创造财富赢得声誉的时候，希望有更多的陈师傅这样体贴热心的好厨师，为劳累一天的工友做一顿可口的饭菜。谢谢陈师傅。

JULY 7月

“师傅第二天问起前一天学过的内容，如果答不出就是耻辱”

年轻的高级技师

见报日期：7月14日

作者：陈慧（本报通讯员，工作单位：西安东方集团公司）

西安东方集团公司“80后”的小伙子孙军平短短5年从一名学徒工成长为公司的高级技师。

在朱力师傅的教导下，小孙成长得很快也很刻苦。他认为，师傅第二天问起他前一天学过的内容，如果答不出就是他的耻辱。

2009年4月，小孙所在的精加班接到厂里一项紧急任务，接到任务后，他做了两件事情，一是给正在怀孕8个多月的妻子打了个电话，说自己接到一项紧急任务，可能几天回不了家，要妻子照顾好身体；第二件事情是搬了两箱方便面放在车间，突击任务期间，小孙一直守在机床旁，饿了泡袋方便面，困了在水龙头下冲一下头，实在累得不行了，就在分厂会议室或职工之家躺一会儿。分厂别的工人都是两班倒，而他在连轴转。分厂领导劝他回去休息，他却说：“害怕出现质量问题，耽误了进度。”整整9天，他没有睡过一个完整觉。

【画外音】

自古英雄出少年。小孙身上这股豁得出去的干劲儿，让人看着带劲，但愿有一天小孙变成了老孙的时候，仍然保有这股干劲和拼劲，加油啊！

AUGUST 8月

在浓雾弥漫的环境中他的工作从没有发生过任何事故

与废渣为伍的人

见报日期：8月25日

作者：徐晓英 于清贵（本报通讯员，工作单位：新疆天业建材科技有限公司）

新疆天业建材科技有限公司蒸压粉煤灰砖厂有位驾驶铲车的师傅叫王伟宏，39岁，甘肃口音，体格瘦小，性情沉稳。

他终年就工作在这样一个废渣的世界里。主要完成四斗配料机原料添加；入库分拣残渣回收运送等工作。工作范围很大，并且工作量不定时间，常常形成多人指挥的局面，常常要受人埋怨。为保证各项工作顺利完成，王伟宏总是二话不说，迅速运用行车环境和各段工作巧打时间差，统筹安排时间，以便迅速完成班次内各项工作。

偶尔停车，他也不闲着，迅速擦干净爱车上的灰尘，检查车况，接他的班让人放心。在运送各种原料的工作中，常常是灰尘扑面，钻入呼吸道，一个班下来，运送废料500吨，经常感到头昏嗓子干，在浓雾弥漫的环境中无任何事故发生。

【画外音】

王师傅的工作，就像咱大多数人平日的工作一样，不起眼，没什么特别，但就是这样劳累辛苦又认真负责的日复一日，让工作得以顺畅地运行，让同事多了一点方便，细细品味一下，也挺让自己感动。

SEPTEMBER 9月

放下斧头、油锯的职工在为游客服务中，开辟了一条致富新路

林海人家金达莱

见报日期：9月29日

作者：黄明（本报记者）

位于长白山深处的黄松蒲林场，有一处由工会干部代伟组织职工创办的家庭公寓——“林海人家”。

每到旅游季节，家庭公寓以低廉的价格、周到的服务和优美的环境，吸引来自国内外的游客，被游客亲切地称为“林海金达莱”。

谈起创办家庭公寓的初衷，外表贤淑的代伟告诉记者：“这几年国家林业实行限采。吃惯了‘大木头’饭的职工不能再靠伐木头吃饭了，如何提高生活水平，使一些职工摆脱生活困境？市场经济使我们的头脑灵活了，观念也变了。”

黄松蒲林场位于长白山风景旅游区，神奇的长白山天池和长白林海每年都吸引大批中外游客，何不创办林海家庭旅馆？

代伟告诉记者，别看“林海人家”远在深山老林里，现已成为长白山旅游服务中心的一个亮点，而他们这些放下斧头、油锯的职工在为游客服务中，开辟了一条致富新路。

【画外音】

采访的时候，编者也在，印象最深的是开在木屋窗外一簇一簇艳丽的金达莱花，夕阳给这里的花、树、房屋还有人镀上了一层金边，这延边小村中的一幕，回忆时，让人想到一个不常说起的词——幸福。

OCTOBER 10月

周五给儿子做顿晚饭就这么难吗？

难以兑现的承诺

见报日期：10月13日

作者：牛士红 黄利文（本报通讯员，工作单位：中铁十六局集团）

又到星期五了，下午3点半，中铁十六局集团二公司技术副总工程师赵志刚从施工现场匆匆跑回办公室，今晚无论如何得早点回家给孩子做顿晚饭。如果回去晚了，正在上初二的儿子少康就会泡方便面吃。他不止一次向孩子承诺，“下周五我一定早回来。”可是，两年多来，他没有兑现过一次。

他是天津市快速路天平路立交桥的项目总工程师，许多事情需要他当场布置。

晚上8点回到家，他就听到家里的电话铃响个不停，他一边扔下菜去接电话，一边责备孩子：“你怎么不接电话？”

儿子回答：“那肯定是我妈打来的。如果妈妈问起你，说你在，她就要让你接电话；说你不在，她又会哭。我干脆不接为好。”

少康放下手中正在写作业的笔,说：“爸爸，我吃过了，方便面。”周五给儿子做顿晚饭就这么难吗？这一刻，他有着说不出的心酸。

【画外音】

这一刻，我们也有着说不出的心酸。可爱而懂事的孩子啊，所有的大人都在祝福你。祝福你们一家。

NOVEMBER 11月

面对图纸上亚洲第一的卵形消化池这个庞然大物，他发了呆……

凭借技能攻难题

见报日期：11月10日

作者：江龙余 曹同欣（本报通讯员，工作单位：中铁四局市政分公司）

孙焕斌是中铁四局市政分公司上海青草沙顶管项目部出色的技术专家，2005年，中铁四局市政分公司中标承建了亚洲第一、世界第三的三金潭卵形消化池污泥处理工程。面对着图纸上的庞然大物公司集中了当时公司上下最强的技术力量加以学习、攻关。

图纸出来以后，孙焕斌对着图纸发了呆。但经过反复钻研，他给出的答案却是：“这个难题其实也不难，凭借原修配厂的技术实力制作模板根本不是问题。”型钢、骨架、结构、纵向、横向，一步一步分解、一步一步再组合，孙焕斌向公司证明在理论上没有任何障碍。公司下了决心，交给他们做。凭借着亚洲第一池的巨大影响力，孙焕斌所在的公司有了占领上海市场的科技敲门砖。

【画外音】

人最宝贵的是生命，而生命对我们只有一次，当我们回首往事的时候，没有因虚度年华而悔恨……小时候朗朗上口的这段保尔柯察金的名言，想必孙焕斌读来会有另一番感受吧。“从毕业到现在，我和机器打交道的时间比和媳妇长。”他曾这样笑言，这样的付出，这个普通人的半生光阴没有虚度。

DECEMBER 12月

从隔行的一个打工者到技术部长，他只用了5个月的时间

打工者的离别情

见报日期：12月8日

作者：付俊国（本报通讯员，工作单位：河北张家口矿业集团）

今年2月份，祁学超来到张家口矿业集团张家梁矿上班，距河北老家900公里。他虽然是大学毕业，但专业不对口，隔行如隔山。

他学习露天矿教学书，虚心向老技术人员请教，到附近矿参观取经，每晚学到12点多。

今年6月份，两名技术部长相继离矿，小祁被任命为生产技术部副部长。从隔行的一个打工者到一个技术部长，他只用了5个月的时间。

9月初，内蒙连续降雨，生产被迫中断，小祁抽空回了河北老家，回去后他一天三遍看中央台天气预报。3天后，当他看到内蒙阴转晴，便毅然返矿，母亲说：“既然回来了就在家安生住些天，不能每次回来都风风火火。”小祁说：“我原是个外行，刚学会点儿，不能耽搁啊。以后一定……”爱人说：“你别‘一定’了，我们理解，理解。”

【画外音】

有多少人就是和这个小伙子一样，曾经或者正在为了事业而抛家舍业……的确，作为亲人，我们理解，也心疼。