新华社电（记者王骏勇）针对当事人越来越多的隐私咨询，苏州市沧浪区法律援助中心率先设立了“隐私咨询室”，以接待涉及隐私及商业秘密的特殊法律咨询。

沧浪区法律援助中心在咨询接待中发现，当事人在咨询涉及婚姻家庭、赡养老人、财产继承以及有关企业商业秘密等四类事务时，在繁忙的接待大厅及公开场合难以开口，即便能开口，当事人也无法得到准确的法律帮助。

因此，为保障咨询者的权益，凡是涉及以上几类不利于在接待大厅公开咨询的各类纠纷，工作人员会将其领到特意开设的秘密咨询室进行“一对一”的咨询，让他们放心地说出“不便说的”“不好说的”，接待人员有义务为他们保密。

“隐私咨询室”的设立，既满足了当事人的隐私需求，又突出了法律援助的人性化服务，自今年５月设立以来，共接待各类当事人数百人次，受到了群众的普遍好评。