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工人日报 2009年12月06日 星期一

【职业健康】缓解职场压力牢记12个字

本报记者 姬薇
《工人日报》(2009年12月06日 004版)

编者按:生活中充满了各种矛盾和冲突,每天一醒来就有很多压力,比如家庭中、社会、工作、人际关系、经济、疾病、子女上学等等各方面的压力。压力有好的也有坏的,只要有生活就有压力,有时候可以把压力变为动力,但是有的时候如果压力过大就会对健康产生影响,导致疾病。近日,中国健康教育专家、主任医师、全国医学职称评审委员会委员田向阳在搜狐健康精品访谈间就心里压力与健康的问题做了详细解读。


压力下躯体和精神状态

什么是压力?简单说压力就是外界的刺激,环境当中的刺激在人体中的心理和生理的反应,压力的主观性非常强,可能面对同样一个事件不同的人感受的压力程度、强度会不一样。

如果压力过大,时间长了会引起躯体症状,包括高血压、癌症、糖尿病、胃溃疡、背痛,胸痛、皮肤病、哮喘等等。另外,在情感方面也会出现一些问题,如焦虑症,抑郁症,恐怖症,比如社交恐怖,害怕跟别人交往,焦虑症,一个人每时每刻出现莫名的担心,这种人经常会手心、额头出汗,这种焦虑的症状在生活当中比较常见,还有就是强迫的症状,自己觉得没有必要,但是有一张无形的手推着自己必须这么做,重复同一个动作。

田向阳举例说,现在我们倡导老百姓要洗手,洗手本来是一个好事,但是有的人可能引发强迫性洗手的症状,不停的洗手,看见水龙头就要洗,一天洗五十遍手,把手皮搓掉了,还是停不住,这一系列神经症状就是因为心理压力过大引起的。

还有就是精神症状,比如爱忘事、烦恼、易怒,跟别人人际关系不协调等等,压力会对人产生躯体症状和情感、精神方面的症状,对人危害非常大。

压力危害的两个阶段

领导突然布置工作任务,难度非常大,今天午夜12点之前就要完成,面对这样困难的时候,怎么办?一些人会觉得很不公平,如果领导再以命令的口气追问他,就会造成很大的心理压力,有些人可能会因此发脾气,发怒,可能会跟领导讲理,或者有的人会哭,总之在面临一种社会压力的时候人们会有不同的表现。

压力给人造成躯体和心理方面的症状有一个过程,第一个过程是警戒阶段,如工作负担突然加重的时候,人的大脑皮层就会发信号给脑垂体,脑垂体给肾脏腺、胰腺、免疫系统发信号,让人可能产生躯体的变化,比如呼吸增快,心跳加速,血压升高,会微微出汗,汗腺分泌增加,这是为了让人产生足够的能量去应付这样的负担,完成领导交给的任务。

第二阶段是战斗期,为了完成任务,人体内激素分泌、血糖增高,免疫系统也增强了,这时候人体处在一种战斗的状态,如果很好完成了工作任务,战胜了压力,就会感觉很放松。但是如果完不成,这个人免疫系统损坏了,就会出现躯体、精神、情感的症状。

压力与内因有关

很多压力除了外因之外,也与内因有关。有些人对自己要求太高,目标定得太高,比如要在十年内成为亿万富翁,把自己弄得很累去完成这个目标。还有的内因是对自己期望值过高,不同的人能力有高低,学识水平不一样,经历社会背景不同,拥有的资源和条件也不一样,但是如果对自己评价不客观,对自己要求过高,结果往往使自己失望。

另外一个内因是完美主义者,事事追求完美,一件事哪怕做得再好,总有人会从侧面看到它的问题,如果过分追求完美会对自己造成很大心理压力。

现在很多人是单位骨干,“白骨精”,但一个人过分勤奋到总觉得时间不够用,老觉得没干什么事情,自己自愿加班,非常辛苦,同时要干很多事情,这个事情没干完那个事情就开始了,把自己陷入到繁杂的工作当中。

田向阳认为,我们要倡导健康的、积极的、有创造力的、富有活力的生活和工作,把压力转变成动力,这是最好、最理想的结果。

12个字缓解压力

压力是破坏性的压力,还是有益的压力,很大程度决定于我们自己,决定我们自己的心态,决定我们对事情的态度。如何缓解压力,回到正常状态,田向阳给出12个字,减速、息怒、明智、远离、健体、养神。

减速:主动给自己减减速,包括对自我的认识,比如自己究竟是什么样的人,性格怎么样,能力如何,想要得到什么,人生目标是什么?而不是茫然的,盲目的,最好能够给自己一个工作的计划。因为有计划才能让工作、生活各方面变得井井有条。另外,不一定好的就一定要去追求,也许那好的东西不适合你。所以什么是最好?答案是最适合你的就是最好的。在财务管理方面,田向阳建议量入为出,合理地安排自己的经济财务,平和一点,达到可持续性工作生活。

息怒:管理好自己的情绪,发脾气本来是宣泄情绪的,但是往往发了脾气之后引起更不好的结果。同事关系不好处了,让工作变得更糟。

所以,要善于忽略一些东西,不要太较真,不要在鸡毛蒜皮的事情上斤斤计较,要学会睁一眼闭一眼,但是原则上要坚持。听到别人说你不好听的话,左耳朵进右耳朵出,另外可以找一两个比较信赖的好朋友,把你的痛苦、遇到的挫折和难事向你的好朋友倾诉,进行自我心理的治疗。

还有一种最好的办法就是幽默,培养一点幽默感,学会自我解嘲,田向阳希望每个人学习这种幽默,幽默感特别重要,能够缓解心里紧张压力,特别在一些尴尬情景,也许你的一句非常幽默的、调侃的话,就把这场尴尬的局面化解掉了。

明智:就是要学会彻底地、适当地抛弃或者消除完美主义倾向,我们要勤劳,要勤奋,要努力,但是不要过分勤劳。另外我们要承认世界上不是事事完美,即使你做了最大的努力这件事情未必最完美。学会放弃,退一步海阔天空。另外学会“说不”。比如明明我完不成这个任务,但是为了给领导分忧,勉强把这个事情承担下来,结果害了自己,把领导也陷进去了,所以“说不”虽然很难但是还要坚持学会去说“不”。

远离:从紧张激烈工作当中突然隐退到一个地方,这个时候可以回想一下人生目标是什么,为什么要这样做,我以后要做什么?这件事情究竟有多么重要,重要到什么程度等等,恢复一下自己的身心状态,休假、休息都是值得去尝试。

健体:每天要加强运动,要学会工作中运动,比如运动中生活,平时工作中都在坐着,其实很多时候可以站着,另外可以把电话放得远一点,可以放在十米以外,办公室墙角,这样一天可以多走几百米,如此类推一天完成六千到一万步走路就非常容易。比如慢跑,快步走、游泳,球类运动,正常的成年人每周要运动三次以上,每次至少运动二十分钟以上。

养神:养神第一条是保证充足的睡眠,恢复体力,恢复精力,恢复情绪,特别是恢复免疫系统功能。正常成年人每天睡眠七到八小时,所以无论在任何情况下,哪怕有特别重要的事情,特别不幸的事情发生了,保证非常好的睡眠都是非常重要的。

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