记者在调查中发现,一些家长在给幼儿办理退园转园时“损失较大”,不少地方“只上几天幼儿园也要按月收取幼托费”,不能按实际出勤天数退费——
幼儿园退费规定有点“霸道”
最近记者周围有多个朋友、邻居的孩子转入新的幼儿园,他们在办理转园手续时,却发现幼儿园的退园、退费标准特别苛刻和不合理。家长们本想“理论”一番,但幼儿园拿出当初入园时家长们的认可签字,很多人只能无可奈何地白白损失数千元的结果。
据悉,目前幼儿园的退学退费尚无标准,家长们说:当初入园,不可能不签字,因为如果不签字,就无法入园。
只上几天也要交全费
先来看几个幼儿园的退园、退费规定。
甲幼儿园每月保教费3000元,伙食费260元。甲幼儿园的退园规定为:“如您预交了一个月费用,上满三天只退还未发生的伙食费;不满三天退还未发生的伙食费,以及学费、保育费的80%。如果您已预交了半年的费用,第一个月按上述规定执行,其他各月退回所有优惠后,退还全部未发生伙食费及学费、保育费。”
甲幼儿园的退费标准主要为:
1.只要幼儿来园就要交全月费用。如幼儿因某种原因短期内不能来园,三天之内,不退伙食费;连续超过三天,按每天12元退还伙食费,学费及保育费不退。
2.幼儿如因事假一个月不能来园,学费及保育费应照常交纳,伙食费不用交纳。
3.幼儿如因病假一个月不能来园,有医院证明,应交学费及保育费800元,伙食费不用交纳。
乙幼儿园每月保教费3400元,伙食费360元。乙幼儿园的退费规定为:连续四天上幼儿园,所有费用均不退,否则只按照每天18元的伙食费退费;国家法定节假日、政府临时停水、停电以及不可抗拒因素造成的不能入园,幼儿园均不退费;幼儿请假需要交纳整月的全部费用。
丙幼儿园每月保教费1500元,伙食费300元。丙幼儿园的退费规定为:入园后幼儿缺勤一天按13元退伙食费、不退保教费;幼儿整月不来园需请假,并交300元占位费。
退园损失多至数千元
10月初,谷妈妈为她的孩子办理转园手续,她的孩子是去年11月份进入这个幼儿园的,整月的学费、保育费为3000元,伙食费为260元。由于孩子经常生病等,孩子累计有数月只上了20多天的幼儿园。比如,今年9月份孩子因病只上了半个月的幼儿园,但转园时幼儿园只给退120元的伙食费。更令谷妈妈不解的是,她的孩子以前也因病休息过,但她每月都给幼儿园交纳足额费用,没有收到过幼儿园所退的伙食费。
该幼儿园的一份财务报表上显示:幼儿园曾经至少给她退过两次48元的伙食费。谷妈妈奇怪地让财务人员找退费单看看,财务人员表示,2008年的退费单找不到,找到一份2009年4月的退费单。谷妈妈仔细看后表示,签名太潦草,一个也看不清,那不是自己的签名。幼儿园园长表示会调查,但谷妈妈对此没有信心,还是当即办理了转园手续离开。至今,谷妈妈也没有接到原幼儿园的解释电话。
9月上旬,某个幼儿园有6名孩子同时转园,他们均交纳了整月3000多元的费用,上了10天幼儿园,但转园时幼儿园只退了一百多元的伙食费,为此这些家长一共损失1万多元。这个幼儿园规定,7、8月份幼儿可以休半个月假期,收取半个月的费用,但半个月必须是连续休,否则要收取整月费用。其中一个家长的孩子因为暑假休假没有连续休而被要求补交整月的费用,气得家长在幼儿园门口大声与园长争执,引来很多家长讨论。
最近,记者进行了广泛调查,发现无论何种原因,只上几天幼儿园也要按月收取幼托费占多数,少数幼儿园规定“幼儿来园不满半月收半个月管理费, 超过半月收一个月管理费”,个别地方的幼儿园实行“按周或者按天数收托儿费”。北京的幼儿园基本上都实行“只上几天幼儿园也要按月收取幼托费”,有些幼儿园先期一次性收取赞助费数千元至数万元不等,但如果孩子退园多数也不予退还,有些可以核减后退赞助费,但家长们普遍反映“费时费力”。
幼儿园退费要“讲规矩”
随着教育改革的不断深入和家长们对于孩子期望值的日益提高,可供选择的幼儿园办学形式和教育周期越来越多样化,关于儿童退园、退费情况日渐增多。因为合理参照标准的缺失,家长们经常因为退费问题与幼儿园发生纠纷。面对“只上几天幼儿园也要按月收取幼托费”的不合理条款,大多数家长只能抱着息事宁人的态度能退多少退多少。
记者在北京采访了一些幼儿园,幼儿园的负责人纷纷诉苦,他们说:退园、退费这样的规定也算设置一个门槛吧,此外,结算方便,否则孩子们流动太频繁,会造成大量的冗杂事务,影响幼儿园的正常工作。
目前,全国只有为数不多的城市制定新规,改变“只上几天幼儿园也要按月收取幼托费”的状况。比如,今年6月29日,山东威海市物价局、财政局和教育局联合下发《关于明确幼儿园、托儿所退费问题的通知》。通知规定,2009年自7月1日起,幼儿园、托儿所退费实行按连续5个工作日为一个单位的方式,可以跨周,不能跨月累计,法定节假日除外。 今年2月份,哈尔滨市征求市民意见后修改了《哈尔滨市幼儿园收费管理暂行规定》,把幼儿园退费中的“按天计算退费”修改为“按实际缺勤天数计算退费”,从2009年3月1日起正式实施。
记者调查发现,多数幼儿园在招生时一般不会向家长主动介绍这一问题,只是发一张写有退园、退费规定的文字材料让家长签字。家长们基本上没有选择的权利,只有被动签字,否则可能面临无法入园或者不愉快等,而且家长们一般选择好幼儿园都不愿意轻易再转园。还有一些家长对幼儿园充分信任和没有想过将来可能转园的问题,没有仔细阅读退费规定而匆忙签字同意,导致后来遗忘了幼儿园有这样的规定。有些幼儿园把这份退园、退费规定交给家长一份,有些幼儿园根本就不交给家长,家长也不敢强行索要。



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