为残疾人办事要用心
《工人日报》(2009年11月02日 006版)

图为办证残疾人在老人的帮助下披星戴月去百里外县城体检的情形。
10月26日,居住在渝黔交界处的綦江县重庆能源集团天池社区的41名残疾人,为换领“第二代残疾证”,不得不克服重重困难,从百里外的矿区赶到重庆綦江县城接受统一的换证体检。
“我的孩子常年卧床,到百里外县城去换证体检,叫我怎么办呀!”年近70岁的监护人雷德恒(化名)看着民政部门发来的“人文关怀通知书”发愁。他们的监护人都是年过半百或七老八十的人,如果不去体检,“第一代残疾证”面临作废,家里残疾人的保障权利可能丢失。
“我本身是一位高位截瘫者,能否就地体检,民政部门能否上门服务……”躺卧在病床上,动弹不得的吴仁德(化名)无奈地看着天花板,有气无力地说。
民政部门要求残疾人到百里外的县城集中体检换证,原本身体残疾而贫困的他们,有的曾经是三甲医院通过治疗且无法恢复的,住院检查的手续应有尽有,为何不采信这些资料进行换证,或就地检查,或上门服务来帮助他们换领“第二代残疾证”?
“残疾人体检‘通知’是民政部门要求的,我们也无法改变,只能向相关部门反映,能否解决就地体检还得等政府相关部门来裁定。” 天池社区三站站长李美传达通知的时候,屡遇群众向他表示不满。为了安抚残疾人及家属,他只好不厌其烦地解释。
笔者呼吁,相关部门在出台政策或制定“通知”时,应该多为群众着想,换领“第二代残疾证”是为群众办好事,但好事别给办砸了。
张明英 摄/文



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