河北永清县地税局优化纳税服务
《工人日报》(2009年10月24日 003版)
本报讯 随着经济和社会的发展,纳税人对一些深层次、多方位的服务需求逐渐凸显。近年来,河北省永清县地税局为纳税人量身构建综合型服务平台,努力优化纳税服务。该局强调,为纳税人服务,不能只停留在文明用语、微笑服务等形式上,而要在提升服务品位上做文章。
据介绍,该局优化软硬件设施建设,创建优质服务新环境,形成以信息化为依托,集现代办公、办税、管理于一体的新型纳税服务模式,从税务登记到纳税咨询,从发票领购、缴销到纳税申报、征收等所有涉税事宜,纳税人足不出户通过互联网就可以享受到“一条龙”服务。
同时,该局深入一线和企业开展调研,积极组织开展“面对面”走访调研活动。结合全县经济特点和税收工作实际,印制税收优惠政策宣传手册,以税收政策为服务载体,帮助企业用好用足各项税收优惠政策。分管局领导带领业务股室对全县重点企业上门宣传,讲解最新税收政策,开辟纳税服务“绿色通道”。今年1~9月,该局举办税收辅导11次,走访企业48次,为企业提出合理化建议27条。
(王维强)



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